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- 發(fā)表時間：2023-07-28 20:06:04
- 標(biāo)簽：招商積余榮獲“2022江蘇省物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”
2022年7月7日，由北京中植信息技術(shù)研究院主辦、中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“中國房地產(chǎn)指數(shù)2022房地產(chǎn)市場趨勢報告會”在北京隆重召開。 會議全面總結(jié)了2022年上半年中國房地產(chǎn)市場形勢，預(yù)測了2022年下半年行業(yè)走勢，并發(fā)布了一系列基于房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)的研究成果。
本次研究中，江蘇地區(qū)招商積聚產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)有限公司（以下簡稱“招商積聚”）榮獲“2022年度江蘇省物業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)”，其“悅城天地”項目提供服務(wù)榮獲“2022年度南京市物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿工程”。
圖：招商盈江蘇區(qū)域榮譽證書
作為招商局集團從事物業(yè)資產(chǎn)管理和服務(wù)的主要平臺企業(yè)，招商集域分布于25個一級行政區(qū)域，覆蓋全國100多個主流城市。 秉承對服務(wù)品質(zhì)的極致追求，滿足市場和客戶的多樣化需求，客戶滿意度連續(xù)多年位居行業(yè)前列。
招商局深耕江蘇27年，踐行“讓城市、讓生活更美好”的品牌使命，誠信創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)，為江蘇超過10萬業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 招商盈江蘇區(qū)域由南京公司和蘇州公司運營，員工8000余人（含外包），覆蓋江蘇省10個城市，在管項目150余個，綜合管理面積超2200萬平方米省級示范項目9個，市級示范項目21個。
圖：華為南京研究院項目（園區(qū)）
圖：蘇州文瀚花園項目（住宅）
圖：江蘇省人民檢察院項目（政府）
圖：南京理工大學(xué)江陰校區(qū)項目（高校）
戰(zhàn)略引領(lǐng)協(xié)調(diào)發(fā)展 沃土生態(tài)云林蓬勃發(fā)展
招商集譽明確“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，以打造“中國領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運營商”為目標(biāo)，以“大物業(yè)”+“大資產(chǎn)”為核心業(yè)務(wù)，致力于成為資產(chǎn)管理平臺招商局集團保值增值。 成為招商蛇口持有資產(chǎn)的運營平臺，成為招商蛇口產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的排頭兵； 堅持專業(yè)化、集約化、生態(tài)化、市場化“四化”發(fā)展原則，通過七大戰(zhàn)略舉措推動戰(zhàn)略實施。
積極打造“沃土云林”商業(yè)模式。 “沃土”是指基礎(chǔ)服務(wù)。 通過市場拓展、集團業(yè)務(wù)、蛇口業(yè)務(wù)、并購四大渠道拓寬沃土，通過質(zhì)量提升、品牌建設(shè)筑起厚厚的沃土； “云”是指旗下子公司到家匯開展的平臺增值服務(wù)。 通過客戶資源和空間資源的運營，搭建美好生活平臺，創(chuàng)新盈利模式，為客戶提供全場景服務(wù)，幫助企業(yè)探索跨越式平臺發(fā)展模式； “林”即專業(yè)服務(wù)，聚焦開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)服務(wù)三大專業(yè)業(yè)務(wù)，孵化新業(yè)務(wù)，做強專業(yè)服務(wù)公司。
圖：“沃土云林”商業(yè)模式
招商盈余江蘇區(qū)域緊跟總部戰(zhàn)略步伐，積極開拓市場，挖掘客戶，優(yōu)化品質(zhì)建設(shè)，在區(qū)域內(nèi)打造良好的品牌知名度和美譽度。
互聯(lián)云加速增值服務(wù)數(shù)字智能驅(qū)動管理變革
招商到家匯作為“沃土云林”商業(yè)模式中的“云”，承載著公司平臺化、增值化的戰(zhàn)略使命江蘇招商外包服務(wù)，圍繞“美好生活”生態(tài)圈構(gòu)建，以客戶需求為導(dǎo)向，形成企業(yè)集中采購和社區(qū)服務(wù)。 、資源運營三大核心業(yè)務(wù)線。
在物業(yè)管理方面，借助先進的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，打造以物業(yè)管理價值鏈為核心的智慧物業(yè)平臺，打破傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式，重塑物業(yè)服務(wù)模式。打造透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)模式，建立物業(yè)服務(wù)新生態(tài)。
踐行“雙文明”基礎(chǔ)服務(wù)打造特色服務(wù)標(biāo)簽
踐行以人為本的文明和綠色文明，融入基礎(chǔ)服務(wù)并不斷深化，堅持員工和顧客雙雙踐行。 以“愛家”的以人為本的理念為核心，包括安心、安心、貼心、關(guān)愛、家等五類“家”服務(wù)產(chǎn)品和“家文化節(jié)”品牌活動。暖心之家，旨在構(gòu)建服務(wù)者與被服務(wù)者、鄰里之間、人與社區(qū)之間和諧融洽的情感關(guān)系。
以“健康低碳”的綠色理念為核心，包括綠色電力、綠色生活、綠色環(huán)境、綠色空間、綠色寶藏、綠色精靈6大“綠色”服務(wù)產(chǎn)品以及“綠色”服務(wù)。 “蘿卜行動”品牌活動，旨在構(gòu)建綠色生產(chǎn)、生活空間，形成健康可持續(xù)的物業(yè)管理理念和生活方式。
四大核心能力加持，啟動招商品牌力
各類業(yè)態(tài)綜合服務(wù)能力：服務(wù)對象涵蓋住宅及非住宅類別，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和實施能力：內(nèi)部深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)； 對外組織參與多項國家標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為國家、地方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果。
智慧科技應(yīng)用能力：借助招商π平臺智慧系統(tǒng)，智慧應(yīng)用已覆蓋公司管理的所有項目，實現(xiàn)管理賦能、業(yè)務(wù)賦能。
專業(yè)人才隊伍建設(shè)能力：聚集覆蓋房地產(chǎn)生命周期各個環(huán)節(jié)的專業(yè)人才隊伍，逐步形成復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。
全行業(yè)綜合服務(wù)能力率先打造高端項目“新名片”
招商盈余在江蘇地區(qū)擁有豐富多樣的服務(wù)業(yè)態(tài)。 針對不同業(yè)態(tài)建立了以標(biāo)準(zhǔn)化為核心的管理服務(wù)體系，在傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)中提出精細化目標(biāo)，并圍繞細分業(yè)態(tài)客戶個性化需求，持續(xù)延伸服務(wù)空間，開發(fā)獨特的解決方案。 演繹城市高端住宅及商業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
南京公司高端項目代表悅城天地以“金鑰匙五特色服務(wù)”為核心，精心設(shè)計配套豪宅標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并圍繞社區(qū)環(huán)境、區(qū)域設(shè)施、智能化管控、業(yè)主需求，等，打造高品質(zhì)商業(yè)服務(wù)。 公司不斷擦亮高端服務(wù)“新名片”，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)帶動南京G24（招商中心項目）、南京G26（江心銀園項目）服務(wù)向更高品質(zhì)邁進。
江蘇區(qū)域依托卓越的整體服務(wù)能力，為華為南京研究院、阿里巴巴（南京）、無錫物聯(lián)網(wǎng)國際創(chuàng)新園等眾多中大型辦公及研發(fā)機構(gòu)提供全方位、深層次的專業(yè)服務(wù)園區(qū)包括企業(yè)孵化、零星工程、應(yīng)急響應(yīng)、園區(qū)共享、后勤保障等服務(wù)，進一步改善園區(qū)的工作環(huán)境和質(zhì)量，使企業(yè)能夠更加專注于業(yè)主的發(fā)展。 同時，創(chuàng)新探索蘇州金融小鎮(zhèn)、溱湖鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)管理模式，整合資源，加強協(xié)調(diào)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動城市發(fā)展。
圖：華為南京研究院
圖：蘇州金融城項目
疫情考驗“真章” 高效合作打造過剩“樣本”
余商江蘇地區(qū)在疫情防控中不斷探索，磨練“服務(wù)技能”，牢牢守住質(zhì)量生命線，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。
科學(xué)謀劃部署防疫工作，成立員工服務(wù)保障、工程服務(wù)保障、物資采購保障等多個專項小組，認真編制業(yè)主疫情期間需求調(diào)查問卷，梳理業(yè)主核心需求和跟進解決； 微信朋友圈每日推送防疫工作，獲取疫情咨詢并及時溝通，充分滿足業(yè)主需求； 完善疫情防控體系，制定應(yīng)急預(yù)案，定期開展疫情防控“五步走工作法”培訓(xùn)。 盈商江蘇地區(qū)采取多重措施保障業(yè)主生命健康安全。
百余載，忠心為您，招商集域江蘇區(qū)域秉承央企的責(zé)任感、緊迫感、使命感，緊跟招商集域總部發(fā)展步伐，立足江蘇區(qū)域，持續(xù)為以更高、更優(yōu)、更溫馨的客戶來優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，共同創(chuàng)造美好生活！
基準(zhǔn)項目展示
悅城天地
項目介紹
悅城天地項目位于南京老城南部、秦淮區(qū)中華門西南、應(yīng)天街以北、豐臺南路東側(cè)濱江區(qū)域。 秦淮區(qū)作為南京的核心區(qū)，自古就是權(quán)貴聚集地。 周邊的秦淮河、中華門、報恩寺、孔廟、老門東、古越城等六大人文價值，造就了該地段的稀有性。 整個項目包括10萬平方米商業(yè)空間、2.6萬平方米酒店、5.5萬平方米中央公園以及約600套新中式庭院別墅，容積率低至1.09。
悅城天地作為招商印章的最高服務(wù)杰作，集招商服務(wù)精髓于一身。 項目立足當(dāng)代高凈值人群的需求和變化，聚集南京城市高端資源，以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于為億萬高凈值人群提供更好的一站式生活解決方案值得一圈，掀起一座新城。 順應(yīng)品質(zhì)生活潮流。
服務(wù)亮點
以金鑰匙服務(wù)演繹高端住宅物業(yè)服務(wù)新境界
五項特色服務(wù)
雙重管家無憂保障
作為金鑰匙國際服務(wù)機構(gòu)會員。 悅城天地配備專屬服務(wù)管家和金鑰匙生活服務(wù)管家，實現(xiàn)雙管家專屬服務(wù)，呈現(xiàn)生活享受家。 項目從“衣、食、住、行、教、娛、養(yǎng)”維度，為悅城天地業(yè)主帶來最禮遇，重塑南京源地生活美學(xué)，留下生活的瑣事對于我們來說，可以盡情享受，享受生活就好。
雙重禮賓尊重和禮貌
園區(qū)主出入口設(shè)置雙禮賓臺，形象威武，門前禮賓式服務(wù)，尊貴迎賓，VIP式接待業(yè)主和游客。 確認身份后，他們將全程指導(dǎo)服務(wù)，給客人賓至如歸的尊重待遇。
五名保安環(huán)衛(wèi)
構(gòu)建外部控制、內(nèi)部控制、應(yīng)急控制、聯(lián)動控制、智能控制五層安全環(huán)。 進行24小時巡邏，同時利用邊界、紅外、攝像探頭等設(shè)施及時發(fā)現(xiàn)并消除外部隱患，構(gòu)筑外圍安全屏障，并使用閘機、門禁、人臉識別、可視對講等在園區(qū)入口處等處采取技術(shù)措施，嚴(yán)格控制外來人員、車輛和物品的進出。 監(jiān)控中心24小時自動報警，應(yīng)急鑰匙專門管理，借助智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智慧物聯(lián)社區(qū)，實現(xiàn)水電安全、社區(qū)安全、消防安全、停車管理、監(jiān)控管理。
五星級歸家線
針對園區(qū)內(nèi)的園林綠化和珍貴植物，專門設(shè)置了二維碼，讓居民隨時隨地了解植物相關(guān)信息。 ，您將體驗到尊重和禮遇，實現(xiàn)五星級的居家享受。
高標(biāo)準(zhǔn)圈層建設(shè)
悅城天地融合高端生活方式和高端服務(wù)內(nèi)容，疊加金鑰匙E-CON服務(wù)體系，提供個性化、定制化的多元化生活服務(wù)，從私人宴會、私人廚房到雪茄收藏、紅酒品鑒，從主題俱樂部從護理到護理，全方位、全方位打造頂級高標(biāo)準(zhǔn)生活圈，以更尊崇、更極致、更專屬的國際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，呈現(xiàn)每一位高端客戶對極致生活的美好期待。
中指報告，每天實時更新30000+房地產(chǎn)深度報告江蘇招商外包服務(wù)，涵蓋房市、房企研究、土地市場、樓市研究、政策解讀、指數(shù)研究等多個領(lǐng)域。網(wǎng)頁鏈接
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