合作
咨詢(xún)
幫助
招商策劃 
- 發(fā)表時(shí)間：2023-08-13 03:02:37
- 標(biāo)簽：我國(guó)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額4636億元億元
離岸服務(wù)外包市場(chǎng)將繼續(xù)快速擴(kuò)大。 6月19日，商務(wù)部公布，2023年1月至5月，我國(guó)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同金額4636億元，執(zhí)行金額3082億元，同比增長(zhǎng)12.3%。分別為 % 和 16.8%。
2006年以來(lái)，我國(guó)服務(wù)外包“白手起家”，規(guī)模不斷擴(kuò)大。 有分析指出，目前，我國(guó)離岸服務(wù)外包與其他國(guó)家相比，在成本、技術(shù)等方面仍具有優(yōu)勢(shì)。 未來(lái)，數(shù)字化將是行業(yè)的發(fā)展方向。 我國(guó)有必要把握數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)。 這一趨勢(shì)也將助推服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)張。
國(guó)際分工產(chǎn)品
什么是離岸服務(wù)外包？ 根據(jù)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易導(dǎo)報(bào)網(wǎng)的解答，根據(jù)外包業(yè)務(wù)中的服務(wù)產(chǎn)品交付時(shí)是否出境，服務(wù)外包可分為在岸服務(wù)外包和離岸服務(wù)外包。 如果企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)完成外包業(yè)務(wù)，則屬于在岸服務(wù)外包。 如果這種外包活動(dòng)是通過(guò)國(guó)際轉(zhuǎn)移來(lái)完成的，那么就稱(chēng)為離岸服務(wù)外包。
離岸服務(wù)外包和在岸服務(wù)外包都是通過(guò)輸入類(lèi)似的中間產(chǎn)品而產(chǎn)生的，但其目的卻截然不同。 如果企業(yè)進(jìn)行在岸服務(wù)外包，主要是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高自身的技術(shù)水平，而離岸服務(wù)外包的主要目的是降低生產(chǎn)成本。 “離岸服務(wù)外包存在的主要原因是，發(fā)達(dá)國(guó)家為了節(jié)約成本，將部分業(yè)務(wù)、工作或服務(wù)轉(zhuǎn)移到低成本、低勞動(dòng)力、有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)或發(fā)展中國(guó)家。這樣可以降低企業(yè)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?！鄙a(chǎn)效率和利潤(rùn)?！必?cái)經(jīng)評(píng)論員張雪峰告訴北京商報(bào)記者。
“所以本質(zhì)上，離岸服務(wù)外包是國(guó)際分工從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸的體現(xiàn)?！?商務(wù)部國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所所長(zhǎng)李軍向北京商報(bào)記者表示，離岸服務(wù)外包之所以出現(xiàn)，是服務(wù)業(yè)基于比較優(yōu)勢(shì)原則的分工與合作。在各個(gè)國(guó)家。 例如，歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)勢(shì)在于系統(tǒng)集成等高端設(shè)計(jì)和研發(fā)服務(wù)，而發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本相對(duì)較低，工程師和軟件工程師的數(shù)量相對(duì)較多。并且在這些方面具有人力資本和低成本的優(yōu)勢(shì)，可以承接歐美、日本的部分服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
“這種外包模式不僅有利于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)降低成本、提高最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于解決發(fā)展中國(guó)家就業(yè)問(wèn)題，嵌入全球服務(wù)業(yè)分工鏈?！?李俊說(shuō)道。
16年增長(zhǎng)137倍
自2006年啟動(dòng)服務(wù)外包“千百十工程”以來(lái)，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，在業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)主體規(guī)模、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等方面取得了令人矚目的成就。 其中，從業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)看，我國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額從2006年的13.8億美元飆升至2022年的2522.1億美元，增長(zhǎng)183倍。 我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額也從2006年的10億美元左右躍升至2022年的1368.5億美元，增長(zhǎng)137倍，規(guī)模位居全球第二。
進(jìn)入2023年，離岸服務(wù)外包發(fā)展依然快速。 2023年1月至5月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額8159億元（幣種下同），執(zhí)行額5504億元，同比增長(zhǎng)12.3%和18.0 ％ 分別。 其中，離岸服務(wù)外包合同金額4636億元，執(zhí)行金額3082億元，同比分別增長(zhǎng)12.3%和16.8%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-5月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、知識(shí)流程外包（KPO）實(shí)施額分別為1298億元、563億元、563億元。分別為1221億元，同比分別增長(zhǎng)12.2%、18.1%和21.4%。 其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)、管理咨詢(xún)服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，同比分別增長(zhǎng)122.4%、55.8%和53.9%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，1-5月，中國(guó)企業(yè)在香港、美國(guó)、歐盟承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為666億元、641億元、407億元，同比分別增長(zhǎng)10.8%、23.5%和15.6%。 ，占我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的55.6%。 我國(guó)對(duì)區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額763億元人民幣，同比增長(zhǎng)21.1%，占我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的24.8%。 其中，印尼、越南離岸服務(wù)外包執(zhí)行額快速增長(zhǎng)，同比分別增長(zhǎng)52.6%和49.0%。
另外，在李軍提到的就業(yè)方面，截至2023年5月末，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1523.5萬(wàn)人，其中大專(zhuān)及以上學(xué)歷986萬(wàn)人，占比64.7%。 1-5月，服務(wù)外包新增就業(yè)人員26萬(wàn)人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷20萬(wàn)人，占比76.1%。
市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大
全球第二的規(guī)模讓行業(yè)有發(fā)展的信心，但已經(jīng)發(fā)展了17年。 如今的離岸服務(wù)外包還是一門(mén)好生意嗎？
李軍認(rèn)為，目前我國(guó)在成本、技術(shù)人力等方面都具有優(yōu)勢(shì)。 “從全球范圍來(lái)看外包招商北京，我國(guó)高端軟件工程師具有優(yōu)勢(shì)，特別是與一些發(fā)展中國(guó)家相比，我們?cè)诎斗?wù)外包業(yè)務(wù)位居全球前列，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)是其他許多國(guó)家無(wú)法比擬的?！?”李軍說(shuō)，“所以未來(lái)我們會(huì)推動(dòng)在岸外包和離岸外包協(xié)同發(fā)展，讓它們互相促進(jìn)、互相支持。”
張雪峰還指出，我國(guó)離岸服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)成本和勞動(dòng)力資源方面。 中國(guó)的生產(chǎn)成本比較低，勞動(dòng)力成本也比較有優(yōu)勢(shì)。 擁有一大批受過(guò)良好教育、吃苦耐勞的技術(shù)人才。 同時(shí)，政府還為行業(yè)提供良好的稅收和政策支持。
“不過(guò)，與其他一些國(guó)家相比，我國(guó)在人員素質(zhì)、數(shù)據(jù)安全等方面的優(yōu)勢(shì)仍需取得長(zhǎng)足進(jìn)步?！?張雪峰說(shuō)道。 同時(shí)，李軍指出，未來(lái)我們也要做“承包商”。 在這方面，我們需要效仿美國(guó)、日本等國(guó)家的榜樣。 “我們需要像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣做系統(tǒng)集成、品牌推廣、終端銷(xiāo)售，這些方面我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一些差距，這也是我們未來(lái)努力的方向。” 李軍表示，“我們還是要加強(qiáng)人才建設(shè)，因?yàn)橥獍袠I(yè)對(duì)人才的依賴(lài)性極大，特別是懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂語(yǔ)言、懂國(guó)際化運(yùn)作的復(fù)合型高端人才，我們比較缺乏?！边@是我們需要彌補(bǔ)的一個(gè)缺點(diǎn)?！?/p>
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，李軍指出，未來(lái)，我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)行調(diào)整。 “當(dāng)前是數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，將催生大量服務(wù)外包業(yè)務(wù)，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，我們必須抓住這一趨勢(shì)，順應(yīng)發(fā)展方向數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，積極發(fā)展數(shù)字化領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?！?/p>
當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展，規(guī)模和增速均位居全球前列。 這也為服務(wù)外包行業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字化提供了又一個(gè)發(fā)展背景。 《2021年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)數(shù)字服務(wù)進(jìn)出口總額將達(dá)到3596.9億美元，同比增長(zhǎng)22.3%，占服務(wù)進(jìn)口的43.2%和出口； 數(shù)字服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。 2021年，數(shù)字服務(wù)凈出口將達(dá)到300億美元，同比增長(zhǎng)103.2%。
總體而言，張雪峰認(rèn)為，未來(lái)我國(guó)離岸服務(wù)外包市場(chǎng)將持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。 同時(shí)，由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將逐步轉(zhuǎn)向智能化、數(shù)字化方向。 值得注意的是，數(shù)字化方向也將助力服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。 世界貿(mào)易組織副總干事張向晨接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，中國(guó)作為貨物和服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)先國(guó)家外包招商北京，過(guò)去幾年外包服務(wù)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)年。 他預(yù)測(cè)，“隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，預(yù)計(jì)2030年前中國(guó)外包市場(chǎng)將以11.3%的復(fù)合年增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大?！?/p>
北京商報(bào)記者 方賓南 冉麗麗/新華社/圖
歡迎轉(zhuǎn)載分享本文鏈接：http://http://www.aihben.cn/industry/957.html
