- 發(fā)表時間:2021-09-14 10:19:54
- 標(biāo)簽:招商哥:產(chǎn)品如何才能找準(zhǔn)消費者痛點?
產(chǎn)品是企業(yè)安身立命之根本,是消費者和品牌之間的認(rèn)識、熟悉,建立信任感的橋梁。而決定產(chǎn)品口碑的好壞,除了原本實力之外,能被廣大消費者所接受、選擇才是最重要的。
那產(chǎn)品又要靠什么來表達訴求,觸動消費者呢?直白說,產(chǎn)品想觸動消費者,就要找準(zhǔn)消費者的需求點,也就是痛點營銷。
好的營銷一定要與消費者的缺乏感建立關(guān)聯(lián),大部分失敗的營銷和產(chǎn)品,更多是關(guān)注企業(yè)自己的需求,沒有和別人的缺乏感聯(lián)系,從而導(dǎo)致最終需求沒有形成。當(dāng)開啟一個產(chǎn)品的營銷時,目標(biāo)就是消費者的需求增長。只有別人需要,營銷才會成功。在此時,企業(yè)或品牌的核心工作就是要去不斷深入研究,怎么才能讓消費者更需要產(chǎn)品,核心賣點是什么。
那企業(yè)又如何找到產(chǎn)品身上、能帶給消費者的這些痛點與爽點?
1、差異化競爭
目前市面上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,尤其是大牌,基本占據(jù)半壁江山,而小企業(yè)、品牌想繼續(xù)拓展渠道的話,就必須做到差異化。以護膚品為例,以前購買護膚產(chǎn)品單純只是為了涂臉,保濕。但隨著消費者需求越來越大,競品越來越多,對產(chǎn)品的要求越來越高后,品牌只好做出相應(yīng)的措施,又為避免同質(zhì)化,只好從敏感肌、混油皮、干皮等方面細分再細分。
2、明確使消費者恐懼或超出預(yù)期的“點”
品牌推廣的另一個說法就是“痛點營銷”,只有明確消費者的需求,產(chǎn)品才能精準(zhǔn)推廣,從而占領(lǐng)市場份額。這也是為什么一款產(chǎn)品從研發(fā)到面市,必然會經(jīng)過市場調(diào)研這個環(huán)節(jié)的主要原因。可以通過研究消費者使用場景的方式,對比、篩選出他們對產(chǎn)品的使用路徑,從而尋找空缺位置。只有當(dāng)所找到的這個缺口能真正意義上影響消費者決策,才算是找到了消費者痛點與爽點。
3、痛點比爽點更有價值
值得注意的是,痛點通常是比爽點更有價值的。痛點是指尚未被滿足的、而又被廣泛渴望的需求,它可以驅(qū)使我們采取行動,做出改變,所以一旦抓住了痛點,也就找到了產(chǎn)品的抓手。而爽點是一個人如果需求沒被滿足,就會感到難受和不爽,就會開始尋求,如果在尋求中可以得到即時滿足,就會感到爽,所以爽點就是即時滿足。不論痛點還是爽點,做品牌亦或產(chǎn)品都少不了要從消費者需求出發(fā)。要么幫助消費者抵御恐懼,要么即時滿足消費者的需求,只有這樣,產(chǎn)品才能走得更遠,品牌才能走得更穩(wěn)。
招商哥作為專業(yè)的外包公司,致力于讓每一個品牌、產(chǎn)品都被大眾熟知,能快速獲取市場。與招商哥合作,我們會根據(jù)項目方的品牌、產(chǎn)品現(xiàn)狀,進行市場調(diào)研和整體包裝孵化。
除了了解市場前景和行業(yè)情況,更重要的是對消費者“痛點”進行分析,以便品牌、產(chǎn)品在后期推廣中能達到消費者的預(yù)期,被更多人喜愛接受。
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