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招商策劃 
- 發(fā)表時間：2021-08-27 17:47:35
- 標(biāo)簽：社群運(yùn)營的本質(zhì)是什么？和招商哥來聊聊吧！
做微商這么久，你有無發(fā)現(xiàn)社群經(jīng)營是你會經(jīng)常用到的促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交的措施？也就剖析社群運(yùn)營對于微商來說非常重要的，那你知道“社群運(yùn)營”的本質(zhì)嗎？今天招商哥就和大家聊一聊社群運(yùn)營，幫助你更好的理解以及運(yùn)用！
社群的3大重要性！
①拉一個微信群=有了自己的一個實體店
②拉10個微信群=有了自己的一整條商業(yè)街
③拉100個微信群=具備本人的商業(yè)廣場
通過社群以及用戶快速建立關(guān)系的4個措施：
①樹立信任感：讓用戶對于你留下好的印象，讓他留意到你，可能增加用戶對你發(fā)生好感的因素包括你的頭像、昵稱和朋友圈內(nèi)容和背景圖等等，越真實越能讓用戶產(chǎn)生信任感！
②讓用戶有參與感：適當(dāng)給用戶的朋友圈點(diǎn)贊和評論，在社群組織用戶感興趣的行動，好比發(fā)放卡券以及小禮物等等，甚至可以組織線下的聚會，用戶興趣高漲就會加入進(jìn)來。
③樹立規(guī)定呵護(hù)社群：包括入群規(guī)定，群內(nèi)會議，以及新人入群的海報等等這些方式都能確立規(guī)定！
④給用戶足夠的儀式感：讓用戶對你產(chǎn)生情感依賴，感覺社群便是他另一個家，假如線上的凝聚力不夠的話，可以適量經(jīng)由線下來彌補(bǔ)！
通過社群留住客戶的小方法：
首先設(shè)置一款不以盈利為目的的引流產(chǎn)物，吸引更多潛正在客戶，可以是一些具體的實物，也可以是有價錢的虛擬產(chǎn)物；接著就把潛在客戶轉(zhuǎn)化成客戶，如果想要大批量的達(dá)成轉(zhuǎn)化，可以通過一些低客單價的產(chǎn)物，不斷溝通達(dá)成轉(zhuǎn)化；最后假如你有確定的客戶基數(shù)之后，想要把他們留住，就需要不斷去開掘客戶的終身價值，最好可以把用戶轉(zhuǎn)化成會員，這樣他就從消費(fèi)者變成消費(fèi)商，用戶自己也能實現(xiàn)自用省錢分享賺錢！
最好必需做好客戶分類，給大家提供一些核心方法：
①根據(jù)對品牌的喜好度程度分類：比如體驗客戶（用過產(chǎn)品的人），普通用戶（簡單表達(dá)過對產(chǎn)品喜愛的人），腦殘客戶（對產(chǎn)品有比較深感情的人，并且會自發(fā)分享出去），骨灰客戶（追隨品牌的人，一旦出新品就會入手?。?br/> ②通過ABC法則去進(jìn)行客戶分類：活躍期、沉默期、睡眠期、流失期；B代表的三類客戶：新客戶、老客戶和忠誠客戶；C代表四類客戶：價值敏感客戶、低價值客戶、中價值客戶以及高價值客戶。
③通過交易方式進(jìn)行分類：備注上次交易時間的客戶、備注客戶消費(fèi)頻率以及備注消耗金額。
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