- 發(fā)表時(shí)間:2021-04-25 21:03:32
- 標(biāo)簽:社群就是新的社交方式
圍繞社群營(yíng)銷最近也有很多不同的觀點(diǎn)。包括大企業(yè)該不做社群營(yíng)銷,疫情過后還需不需要做社群營(yíng)銷,社群營(yíng)銷應(yīng)該是做傳播、還是做關(guān)系、還是做賣貨等等。
根據(jù)我這兩年對(duì)社群營(yíng)銷的研究,對(duì)社群營(yíng)銷,我的觀點(diǎn)如下:
我們現(xiàn)在講的社群主要就是依托這幾年快速發(fā)展起來的移動(dòng)社交平臺(tái),產(chǎn)生的一種新的在線化社交方式。
簡(jiǎn)單說社群就是這種新的移動(dòng)社交平臺(tái)所提供的一種新的社交方式。
因此講,社群本身并沒有特別屬性,就是一種社交方式。當(dāng)然是一種在線化的社交方式,它能帶來更有效率的社交。
但是任何的社會(huì)活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)都是基于社交產(chǎn)生的。因此,這種新的社交方式就為新的社會(huì)活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了新的價(jià)值。
當(dāng)前,這種新的社群社交方式最具代表特征的就是微信,特別是微信朋友圈、微信群搭建的社交功能。但是并不限于微信,現(xiàn)在還有其他很多具備社交屬性的社群新工具,也具備較強(qiáng)的社群屬性,譬如釘釘、小紅書、抖音、快手、大眾點(diǎn)評(píng)、知乎、豆掰、領(lǐng)英、B站等等。
目前這種在線化的社群社交方式,基本成為了中國(guó)社會(huì)主流社交方式。表現(xiàn)是:用戶數(shù)量多、占用時(shí)間長(zhǎng)。現(xiàn)在越來越多人的主要社交活動(dòng)基本都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)社交平臺(tái)上來了。
這種互聯(lián)網(wǎng)社交方式的一個(gè)重要特征是普惠性。也可以說是沒有門檻,人人可為。
既然社群是一種社交工具,那么就必將被需要社交支持的各種社會(huì)需求所利用。
營(yíng)銷是一種高社交屬性的社會(huì)行為。因此,當(dāng)前的社群對(duì)營(yíng)銷來講就帶來了非常重要的新價(jià)值。
營(yíng)銷講:人在哪里,營(yíng)銷就在那里?,F(xiàn)在人們的社交活動(dòng)大多轉(zhuǎn)移到了這種移動(dòng)社交方式下了,營(yíng)銷就需要盡快轉(zhuǎn)換到這種新的移動(dòng)社群方式營(yíng)銷了。
大多普通人就是把社群看成了簡(jiǎn)單、好用、有趣、好玩的社交工具。
這幾年很多企業(yè)也已經(jīng)在重視運(yùn)用社群手段工具,目前大多當(dāng)成是一種溝通手段。已經(jīng)在企業(yè)的管理溝通中發(fā)揮了非常重要的價(jià)值。
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