- 發(fā)表時(shí)間:2021-04-25 21:01:50
- 標(biāo)簽:社群作為一種商業(yè)模式,本質(zhì)和價(jià)值是什么?
一、先回答一下,社群作為一種商業(yè)模式,本質(zhì)和價(jià)值是什么?
社群的商業(yè)本質(zhì),是一種流量變現(xiàn),再本質(zhì)一些說(shuō),他是一種影響力變現(xiàn)。這個(gè)是我的理解,只能用論據(jù)來(lái)證述。
當(dāng)你想做一個(gè)社群的時(shí)候,你一定是有一些資源,這個(gè)資源大概率是你在這個(gè)品類對(duì)應(yīng)的影響力,影響力可以是啥?
可以是一個(gè) IP 持續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容,然后做了一個(gè)知識(shí)星球大家買它;作為一個(gè) IP 的鐵桿讀者,在社區(qū)里消費(fèi) IP 可能提供的差異化內(nèi)容,以及讀者社區(qū)的社交價(jià)值,Caoz、馮大輝是如此。
當(dāng)然也可以兩個(gè)相結(jié)合,事實(shí)上很多社群的起盤(pán)本身就需要?jiǎng)?chuàng)始人擁有極強(qiáng)的號(hào)召能力,大概率會(huì)是一個(gè)內(nèi)容能力較強(qiáng)的操盤(pán)手。
圈子運(yùn)營(yíng),打造一個(gè)對(duì)應(yīng)品類中,最適合用戶去混和社交的圈子;
信息交付,持續(xù)交付社群目標(biāo)用戶中最需要的最有價(jià)值的信息;
資源撮合,撮合社群中的每一個(gè)人有效連接,最大化地感知社群能提供的資源。
今天我們可以看到很多很多微信社群、知識(shí)星球,我們自己看得到的幾乎有 1 萬(wàn)個(gè),
已經(jīng)可以有 100 萬(wàn)以上流水的社群,但是第二年,他們的續(xù)費(fèi)率?他們的新增率?如何呢?
是悲觀的,這是一個(gè)關(guān)張率非常非常高的業(yè)務(wù),今天的大多數(shù)社群的續(xù)費(fèi)率,都是很低的,35% 大概就是非常上等的。
請(qǐng)各位希望用社群來(lái)做用戶交付和粘結(jié)的同學(xué),可以先討論一下,為什么他不持續(xù)?
(1)本身流量就沒(méi)有跑通,持續(xù)洗的是 KOL 的流量
KOL 的流量邏輯可能是自營(yíng)內(nèi)容,在各種平臺(tái)中去吸粉,然后成為 KOL,然后持續(xù)洗出去做會(huì)員,會(huì)有幾種結(jié)局:
一種就是 KOL 沒(méi)有持續(xù)增長(zhǎng)的流量,或者說(shuō)增長(zhǎng)的流量趕不上社群持續(xù)運(yùn)營(yíng)需要的增量,GG(這種大概率情況);
一種就是 KOL 本身就是把社群作為一個(gè)流量池,社群門檻比較低,就是用來(lái)洗忠誠(chéng)粉絲,然后進(jìn)一步賣課的;
(2)社群服務(wù)的持續(xù)性問(wèn)題,社群服務(wù)到底是什么?
我覺(jué)得一般就是信息服務(wù)、撮合服務(wù),后者沒(méi)有持續(xù)是因?yàn)闆](méi)啥新的資源進(jìn)來(lái),那對(duì)接著對(duì)接著就煩了;
前者,為啥不可持續(xù),是因?yàn)槠鋵?shí)要非常非常用力地去運(yùn)營(yíng),你要策劃活動(dòng),你要談嘉賓,你要改內(nèi)容,
你要不斷磨合和符合你社群原先的標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,這是一個(gè)抵抗「墑增」的過(guò)程,是很難。
社群不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,他是一個(gè)非標(biāo)品,非標(biāo)品意味著其實(shí)是很難做流量社群,
基本上人們來(lái)使用這個(gè)社群是基于不同不同的需求的,所以說(shuō)其實(shí)你很難在公共的流量始終去和其他的標(biāo)準(zhǔn)品競(jìng)爭(zhēng)流量,然后把更多的用戶完成轉(zhuǎn)化。
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