- 發(fā)表時間:2021-04-24 21:00:01
- 標簽:什么是互聯(lián)網(wǎng)社群?
互聯(lián)網(wǎng)社群就是“一群被商業(yè)產(chǎn)品滿足需求的消費者,以興趣和相同價值觀集結(jié)起來的固定群組”。
具有聚合度高、交流效率高、一致行動的特點,比如百度貼吧、高校BBS等。
而以博客、微博、微信為代表的自媒體開啟了全新的信息傳播方式,對于形成社群具有天然優(yōu)勢:
1、聚眾傳播效應(yīng)。是指“以自媒體系統(tǒng)為平臺,將多種傳播方式、傳播渠道、傳播類型、互動方式,通過信息和媒介的黏連作用相融合,將同質(zhì)性的受眾在異質(zhì)的大眾中凝結(jié)出來的傳播方式”。
2、通俗來講,就是個性化的自媒體借助內(nèi)容生產(chǎn)、多渠道傳播可以形成內(nèi)在的凝聚力,在無數(shù)的網(wǎng)民中聚集起一群人,把這群人變成自媒體的用戶,同時自媒體要為這部分用戶提供內(nèi)容、產(chǎn)品,滿足用戶需求。
我們每個人在不同的群里,都會感受到截然不同的氛圍。
圈層消費和精準營銷的時代,有目標、有結(jié)構(gòu)、有核心。
首先,很多群并不能稱之為社群,更別提運營社群了。
我認為主要原因是——很多人沒有搞明白“建群”這個動作本身的意義。
與社會中其他的社群類產(chǎn)品,比如幫派、俱樂部等等對比,現(xiàn)在的各種社群運營其實做著很多類似的事。
只不過由于各種社交工具的出現(xiàn),比如微信群聊這樣的產(chǎn)品,讓建群的成本顯著降低,給人一種“建群很容易”的錯覺,但卻往往忽略了最終的難點:
建立一個社群,你的定位到底是“產(chǎn)品粉絲群”還是“意見反饋群”?為什么這種定位能吸引用戶主動加入?
這是個非常關(guān)鍵的大問題,很多運營者沒想明白就開始做,結(jié)果什么都沒干成。
對于群員而言,加入一個群會得到怎樣的回報?
因為人類是趨利的,他要計算自己的付出(比如時間成本)與回報是否成正比。
有的群用戶會覺得收獲很少,既不能收獲人脈,也不能學(xué)到干貨,干脆退出。
有的群大家會覺得收獲一半一半,能學(xué)到一些東西,但是也要忍受很多刷屏騷擾,分散工作注意力。
有的群大家會覺得收獲很大,這種收獲有的是一次性點破思維的局限。
有的是認識了一個志同道合的好朋友,有的是通過持續(xù)分享獲得了成長,特別是收獲成長的人會覺得自己找到了歸屬感。
在解釋如何運營之前,首先回答了“為什么要建群”這個問題:
了解這兩點之后,在運營時應(yīng)該做什么也就顯而易見了。
社群的特點是“圈層消費”和”精準營銷”。
吳曉波本人曾經(jīng)在文章《2015年以后,中國的錢將存在四個地方》中提及:“這個世界出現(xiàn)了圈層,我們?yōu)槭裁床恢缆龟?,為什么不知道天蠶土豆,因為出現(xiàn)了圈層消費,我喜歡高爾夫,在高爾夫圈層,我喜歡旅游、喜歡攝影、喜歡理財,都有各自的圈層?!?/span>
“羅輯思維”是非常知名且典型的一個自媒體,如今“羅輯思維”已經(jīng)成為一個互聯(lián)網(wǎng)社群品牌,自創(chuàng)辦以來收獲了不錯的口碑,也贏得了“第一知識社群”的美譽。
這基于它的三個重要定位:受眾定位、產(chǎn)品定位和個性化定位。
“羅輯思維”聚焦于與時代緊密接軌、積極上進、追求自由的中產(chǎn)階級知識分子,高學(xué)歷、年輕、消費能力強是這一群體的主要特點。
從網(wǎng)絡(luò)視頻脫口秀到微博群、微信公眾號,再到圖書、微刊、電子雜志,“羅輯思維”的產(chǎn)品形式不斷豐富,但是“死磕自己,愉悅大家”、“做大家身邊的讀書人”的產(chǎn)品理念始終沒有變,“羅輯思維”的產(chǎn)品保持了一脈相承的生命力。
自媒體要形成品牌必須有自己的個性和獨到之處。
運營者需要知道,創(chuàng)建垂直類社群,目標用戶幾乎都是領(lǐng)域里的專家。在互聯(lián)網(wǎng)上多次被傳播的信息,他們幾乎都已經(jīng)了解。
所以,必須提供原創(chuàng)/獨家/新鮮的內(nèi)容,才能增強社群吸引力。
為了實現(xiàn)這一點,社群運營者就應(yīng)該邀請相應(yīng)的專家,成為社群顧問與簽約作者,定期發(fā)布獨家內(nèi)容,吸引社群用戶的關(guān)注。
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