- 發(fā)表時間:2021-02-25 16:42:16
- 標(biāo)簽:一場完整的公關(guān)活動策劃有哪些步驟?
一場成功的活動策劃,必然是有N多道程序的,而且在公司內(nèi)部是跨部門完成這個項目的每一個結(jié)點,才能流轉(zhuǎn)進入下一步的內(nèi)容,活動策劃的步驟包含以下幾個方面。
活動文案撰寫
文案一定得寫,哪怕開始時寫得慘不忍睹,只要你寫得多了,你自然知道什么樣的文案你的客戶看得懂,進而也就知道什么樣的活動可以吸引你的潛在客戶。
活動流程設(shè)計
活動的流程你需要去設(shè)計,不用擔(dān)心你設(shè)計的流程太多于簡單。做得多了,你自然會悟出什么樣的活動流程是自然的、合理的、客戶樂于去執(zhí)行的。
活動規(guī)則制定
每個活動都需要制定規(guī)則,你會從中了解客戶喜歡什么樣的規(guī)則。像是抽獎環(huán)節(jié),你是當(dāng)場送出實物獎品,還是通過獎品憑證讓客戶選擇幾時領(lǐng)取或者轉(zhuǎn)贈使用。你會懂得規(guī)則如何設(shè) 計能讓客戶最快明白,客戶只需要簡單的幾步操作。
活動成本預(yù)估
活動成本預(yù)估是指你要了解實現(xiàn)一個指標(biāo)的成本。同時,要管控好活動的風(fēng)險在哪里,怎么去控制這些風(fēng)險。做一個活動必然會付出成本,成本高了公司不愿意,成本低了可能吸引不了客戶。
活動預(yù)期收益
有成本付出必然有收益?;顒宇A(yù)期收益是指你的活動是為了實現(xiàn)哪些指標(biāo),會帶來怎樣的收益。收益不是只看收入,客戶新增量、客戶留存率、客戶活躍度等等指標(biāo)都是收益,這都是你策劃活動的目標(biāo)。
活動效果統(tǒng)計
活動開始后,你需要明確地讓自己和上級知道,活動效果好或不好;如果不好,如何及時改進,能不能通過文案、流程、規(guī)則或預(yù)算來改善活動效果。如果莫一類活動的效果不好,那么以后就不要再進行同樣的活動設(shè)計;如果某一類活動效果很好,策劃人員應(yīng)該加以總結(jié)并形成活動機制,讓它持續(xù)地貢獻效益。
活動改進措施
這一步驟通常在活動報告中體現(xiàn)。但策劃人員應(yīng)當(dāng)在活動實施前,就要有預(yù)備一些可能會在活動中啟動的措施,促進活動效果的提升。
一個經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)策劃和精心準(zhǔn)備的活動才能實現(xiàn)花小錢辦大事的效果。企業(yè)的自策劃人員通過每一場活動積累的經(jīng)驗,都為企業(yè)活動策劃的常態(tài)化運作提高效率和提升貢獻。
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