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在貿(mào)易會議之前邀請客戶。 會議前的電話邀請流程影響很大，這與會議參加人數(shù)有關(guān)。 我們會前工作的最終目的是邀請客戶到會場并達(dá)成交易，而邀請客戶的過程也需要很多技巧，我們?nèi)绾挝蛻魜韰⒓訒h，我們應(yīng)該注意什么在制作電話請柬的時候，客戶為什么來，我們?nèi)绾瓮ㄟ^一系列的聊天和溝通，達(dá)到吸引客戶到會場的目的，今天華數(shù)宜生小編就來給大家詳細(xì)分析一下，應(yīng)該注意什么制作電話邀請函時的注意事項，以及制作電話邀請函時常用的詞語。 首先，電話邀請已經(jīng)成為銷售邀請的必備方式之一。 然而，由于電話溝通不是面對面的溝通，雖然方便快捷，但如果溝通不有效，很容易造成客戶流失，達(dá)不到收單效果最大化的目的。 首先介紹一下電話邀請的技巧。 1. 讓客戶知道您不確定自己正在與正確的人交談。 我們可以直接詢問，比如，你好，我是某公司的售后客服。 XX叔叔（阿姨）在家嗎？ 2、首先要從客戶的角度講我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)最終能帶來什么好處，最終客戶能得到什么好處。 3、不要占用顧客太多的時間。 簡潔明了地告知客戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓客戶判斷產(chǎn)品是否適合自己。 4、不要談?wù)摦a(chǎn)品價格，更不要向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息。 5、記住打電話的目的，引起客戶的興趣和好奇心，從而讓客戶參與到社交聚會中。 因此，要在電話中向客戶說明見面的時間和地點(diǎn)，并在掛斷電話前再次確認(rèn)，防止客戶忽略或忘記。

下面我就給大家介紹一下電話邀請的步驟。 1、查看客戶信息。 打電話的目的是邀請預(yù)約或進(jìn)行家訪。 在打電話之前，你必須先檢查客戶的情況。 一是判斷客戶是新客戶還是老客戶。 另外就是方便在電話里，客戶能感覺到我們很關(guān)心他。 2.在開場白中，首先要根據(jù)客戶的不同情況確定你是誰，告知客戶你來自哪里（商場、科普、廣播、售后），創(chuàng)造一個有趣的陳述，并談?wù)摳鶕?jù)客戶的信息，找到客戶感興趣的一些話題。 愛好，或者光榮的事跡。 3、收集客戶信息。 一是通過與客戶聊天了解客戶對公司的看法、對產(chǎn)品的建議、對服務(wù)的需求等。 另外就是了解客戶的身體狀況、需求、經(jīng)濟(jì)狀況、過去。 對工作有了更深入的了解。 聊天時要學(xué)會傾聽，向顧客提出簡單易回答的問題，建立和諧的聊天環(huán)境，讓顧客感覺像和朋友聊天一樣自在。 最后，確認(rèn)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)。 4. 生成答案，1. 傳達(dá)根據(jù)特定客戶需求定制的答案。 2.提出深入的問題，讓此時的答案可行。 3. 收集信息以獲得成本效益。 4. 為客戶準(zhǔn)備建議。 5.提出答案，1.獲得客戶對要求范圍的同意。 2. 以清晰、簡潔的方式提出建議。 總之，如果是你第一次接觸客戶，不要對客戶說太多，因為此時的客戶是非常警惕的，過度的關(guān)心會讓客戶感到反感。

與客戶的對話必須非常有邏輯，有明顯的原因和結(jié)果。 你所說的每一句話都必須為接下來要說的話做好鋪墊，包括如何了解客戶的疾病、收入、教育水平和健康意識，以及如何邀請參與者參加會議。 發(fā)送邀請函等。另外，在打電話之前最好根據(jù)客戶的情況寫下與客戶談話的內(nèi)容，需要了解什么，如果客戶拒絕的話該怎么說等。最重要的是要讓客戶感覺到你關(guān)心他、喜歡他、可以幫助他，這樣客戶就想見你。 您好，我是XX公司售后部的XX人。 XX叔叔（阿姨）在家嗎？ （確定是我）我是，你要我做什么？ 叔叔（阿姨），您今年X月購買了XX產(chǎn)品嗎？很抱歉給您打電話，上次我們?yōu)槟隽艘淮蚊赓M(fèi)的健康門診。 你還記得嗎？ （收單時的情況）是我們小區(qū)測血壓、血糖的。 是的，是的，我看了你的健康測試。 你有高血糖嗎？ （詢問顧客的健康狀況）可以。 您平時的口干、口苦、乏力、易疲勞、嗜睡等癥狀是否明顯？ （指出顧客的痛苦）那你現(xiàn)在吃什么藥？ XXXX叔叔（阿姨），健康真的很重要。 你應(yīng)該多注意自己的身體，多運(yùn)動，多吃好東西。

叔叔，我這里還有事。 一會兒再和你說。 請記住我的電話號碼。 我是XX公司的XX。 再見，叔叔。 （打消顧客的戒心，適時打斷談話）過了兩三天，叔叔（阿姨），我就是上次跟你說話的XX了。 你還記得我嗎？ 記得叔叔（阿姨），我知道您非常重視健康。 保健，我們這里有xx健康知識講座。 特邀XX醫(yī)院XX專家授課。 現(xiàn)場還提供免費(fèi)健康檢測和咨詢，還有抽獎活動。 如果您有興趣，我會幫您預(yù)留座位。 好的，叔叔（阿姨），我今天下午給您發(fā)邀請函，并給您帶來一些健康手冊。 下午你幾點(diǎn)回家？ 你四五點(diǎn)鐘就可以過來。 那時我會在家。 您的家庭住址是 XXXX 嗎？ 是的，那太好了，叔叔（阿姨）。 很抱歉打擾您休息。 下午4點(diǎn)30分我會準(zhǔn)時到你家。 下午見。 貿(mào)易會議前邀請時應(yīng)注意的事項。 在貿(mào)易會議前邀請時，首先要確定客戶是新客戶還是老客戶，因為不同的客戶有完全不同的溝通策略。 1、與老客戶的溝通。 如果是老客戶，首先我們要知道上次邀請客戶的時間（半個月到一個月一次，不要讓客戶覺得參加我們的會議很容易），然后用不同的理由根據(jù)不同客戶的情況。 邀請函（廣播醫(yī)生讓我通知您參加，送您一些銷售禮品、體檢、幸運(yùn)中獎客戶、健康講座、現(xiàn)場抽獎、客戶個人康復(fù)計劃等）。

如果客戶上次沒來，你要考慮客戶上次沒來的原因（是答應(yīng)來卻沒有來，還是因為臨時情況沒來（家人生病了） ，不能帶孩子離開，天氣不好，路途遙遠(yuǎn)，意外客人）來訪，不信任產(chǎn)品，工作忙），如果您上次來但沒有購買，您必須考慮為什么沒有購買上次購買。 在與客戶溝通之前考慮以上因素。 2、與新客戶的溝通。 如果是新客戶，重點(diǎn)詢問客戶的情況、身體狀況、生活中遇到什么麻煩等。 主要是和客戶溝通，讓客戶記住你，熟悉你。 最好不要在第一次通話時立即邀請客戶。 只要了解情況，幾天之內(nèi)邀請就會有更好的效果。 根據(jù)過去十年的銷售邀請經(jīng)驗，男生喊阿姨、女生喊叔叔的成功率較高。 銷售人員在打電話前的心理準(zhǔn)備同樣重要。 打電話之前，想想以前成功的通話經(jīng)歷，感覺這次一定會成功。 通常，這樣的心理暗示也能提高邀請的成功率。 因為客戶通過電話里的聲音就能感受到你是否高興。 如果客戶覺得你開心，他就會更有理由聯(lián)系你，因為潛意識里，他認(rèn)為你也能帶他走出痛苦。 ？ 對公司有一定的認(rèn)可度，有一定的情感基礎(chǔ)，有購買力，不能發(fā)號施令招攬人？ 將客戶分為四類：核心客戶、老客戶、停產(chǎn)客戶、休眠客戶、鐵桿客戶帶來的新客戶 ? 客戶說話技巧： 1、核心客戶、老客戶：李叔叔，你好，我是xx，是XX公司的員工，這兩天怎么沒來店里（或者其他說話技巧），來坐吧有時間~對了，李叔叔，我想告訴你一個好消息。 為了回報像您一樣支持我們工作的老客戶，我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直在聯(lián)系其他單位和組織，最終聯(lián)系到了一家全國性的大型慈善組織——推銷員，這是一家專門從事公益慈善的大型組織。 現(xiàn)xxxx及我公司正在召開隆重的大型答謝會。 會議主要宣揚(yáng)中國人的孝道、尊重老人、孝順父母。 xxxxx捐贈了總價值千余元的禮物，會議僅用了一個小時就結(jié)束了。

這次答謝會，公司只給了我十個名額。 你們都知道這么多年我們在xx地區(qū)有多少客戶。 至于我，我們關(guān)系這么深厚，所以我給你留了位置，會盡快通知你。 ，你知道嗎，每個參加會議的人都可以免費(fèi)獲得1000多元的禮物，多棒啊~李叔叔，恭喜你~不過，這個會議很隆重，要求也很高。 必須有代表卡才能進(jìn)場領(lǐng)取禮物，怎么樣，你還是親自來店里吧，我會詳細(xì)介紹你，順便給你申請一張參與卡，很是很簡單，那么你可以看看現(xiàn)在是下午 2:00 還是下午 3:00。 叔叔，您好，我是xx，是xx公司的員工。 您也是我們公司的老會員了。 由于各種原因，我們?yōu)槟峁┑姆?wù)已中斷。 我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工，向您致以誠摯的感謝，向您表示歉意會銷老人邀約話術(shù)，并懇請您的理解。 今天給你打電話的主要目的是告訴你一個重要的消息。 為了回饋客戶的支持，彌補(bǔ)對部分客戶服務(wù)的不足，我公司領(lǐng)導(dǎo)最終聯(lián)系了xxxx，xxxxxx，這是一家慈善公司。 大型組織，現(xiàn)xxxx聯(lián)合我公司舉辦隆重的大型答謝會。 會議不出售任何東西。 會議主要宣揚(yáng)中華孝道、尊重老人、孝敬父母等，凡參加會議均可獲得xxxxx捐贈的總價值1000元以上禮物，會議僅需1小時即可結(jié)束。 李叔叔，恭喜你啦~參加這次會議可以免費(fèi)獲得1000多元的禮物，多棒啊~嗯，事情的原委還不清楚，你還是親自來店里吧，我來介紹一下給您詳細(xì)介紹一下，順便給您申請一張參會卡，因為這個會議非常隆重，要求也非常高。 必須持有代表卡方可進(jìn)入會場領(lǐng)取禮品。 這很簡單。 那你下午2:00或者3:00來我們店看看吧 3、老顧客帶來新話：如您所知，所有參加活動的人都可以免費(fèi)獲得xxxxx捐贈的價值1000元以上的禮物。 為了回饋我們的老客戶，這次，公司還做了特別的安排，任何我們的老客戶都可以帶一位朋友來參加會議。 當(dāng)然，也會有價值數(shù)千美元的禮物，但名額只有一個。

所以你想想，誰和你一樣，需要有更好的經(jīng)濟(jì)條件和醫(yī)療保健意識，反正也和你差不多了。 你呢，這次可以幫個忙，價值1000多元的東西。 當(dāng)然，這一次他免費(fèi)得到了一些東西。 下次我希望他購買我們其他銷售的產(chǎn)品，所以想一想，看看誰最合適。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 帶他去店里拿個證書就可以了。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 會議邀請函注意事項： 1、不要告知會議禮品是什么。 簡單地講述一件能吸引他的禮物，保持吸引力和神秘感會銷老人邀約話術(shù)，不要詳細(xì)介紹禮物。 2. 不要告訴我會議將持續(xù)多少天。 收到一天后，第二天、第三天自然會回來。 3、必須邀請核心客戶，以免對公司有意見。 4、不告知會議流程及禮品。 5、本次會議由XXXXXX主辦。 他們專門從事慈善活動。 我司借此機(jī)會回饋客戶 6、代表卡必須由客戶親自到店或公司領(lǐng)取，老客戶帶來的客戶須親自到店或公司領(lǐng)取。