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2017年4月24日，成都遠洋太古里開業(yè)兩周年。 在伴隨著城市心跳的700多個日日夜夜中，這里逐漸成為成都著名的街拍圣地和時尚地標，網紅出沒，時尚達人和白領精英出沒。 但除此之外，來自全國各地的參觀考察團也留下了他們的身影。

成都遠洋太古里為何近兩年受到各方關注？ 因為千年文化的滋養(yǎng)？ 因為獨特的建筑形式？ 因為國際大牌很多？ 也許這些是答案的一部分，但也一定是因為它從未停止過給人的“新鮮感”：各種首店、旗艦店、快閃店、網紅店、IP店……或以新店的形式，或以品牌升級的方式，不斷刷新項目的“存在感”，也讓當下流行的“體驗”一詞變得更加具體。

值此成都遠洋太古里開業(yè)兩周年暨項目開業(yè)后首個完整財年之際，贏商網獨家專訪成都遠洋太古里總經理吳玉山，為您剖析探索該項目持續(xù)受歡迎背后的故事。

成都遠洋太古里-西廣場

定位、位置和管理共同提升績效； 多個品牌店勇奪銷量榜首

太古地產發(fā)布的財報顯示，成都遠洋太古里2016年銷售業(yè)績同比增長78.3%。 吳玉山將此歸因于三點共同作用的結果：獨特的理念、優(yōu)越的地理位置、可持續(xù)的經營管理。

確實，成都遠洋太古里以其開放、低密度的街區(qū)形態(tài)，開創(chuàng)了獨特的購物休閑體驗，也是值得推薦的旅游景點； 周圍是大慈寺，毗鄰春熙路，地理位置可以說并不優(yōu)越； 關注消費者的需求，不斷適應他們的變化，與他們共同成長，客流的增加也在情理之中。 良性循環(huán)是業(yè)績的首要保證。

對于租戶品牌而言，成都遠洋太古里獨特的布局恰恰能為消費者提供更完整的展示、表達和溝通的機會，也讓消費者感受到更平衡的業(yè)態(tài)組合和更舒適的消費體驗。 這或許就是各大品牌爭相入駐的原因。

截至目前，成都遠洋太古里已入駐品牌超過300家，其中包括多個品牌的旗艦店、體驗店、概念店。 項目整體業(yè)績的增長自然離不開品牌的市場表現。

據了解，規(guī)模僅40平方米的apm MONACO成都遠洋太古里店2016年業(yè)績增速位列全球第一； 世界頂級珠寶品牌蒂芙尼 (Tiffany & Co.) 其門店在大中華地區(qū)排名第一，門店銷售業(yè)績和店面效率也在西南地區(qū)排名第一； 據不完全統(tǒng)計，Y-3、浪琴、MAC、艾德哈迪等十余個品牌的業(yè)績增速也穩(wěn)居大中華區(qū)第一； 紀梵希遠洋太古里成都店作為全球唯一的概念店，也被旗下集團LVMH集團評為2016年度最佳商店。

此外，項目引入的Yves Saint Laurent Beauté化妝品2016年銷量位居全國第一，Diesel位居全國第二，VERSACE、adidas WOMEN、Pandora等10余個品牌業(yè)績也位列第一。 品牌全國專賣店銷售業(yè)績位居前三； 愛馬仕、IT、KENZO、MICHAEL KORS等20余家品牌專賣店榮獲西南地區(qū)銷售冠軍...

各大品牌的加持，造就了成都遠洋太古里強大的影響力

可以說，成都遠洋太古里有今天的號召力，與項目不斷引入的主力品牌有很大關系。 早在10年前就進入成都市場的IT，至今仍攜IT、IT、BAPE、KENZO、izzue、b+ab、double-park等七大潮流品牌，是首批進入成都的直營品牌。 -成都遠洋太古里。 對此，IT集團中國區(qū)首席執(zhí)行官陳啟強也表示，成都遠洋太古里在招商初期就看到了該項目作為成都商業(yè)地標開業(yè)后能夠帶來的巨大價值。 在其他入駐的項目中，IT成都遠洋太古里店的表現非常出色，超出了我們的預期?！?/p>

而首次離開廣州的方所鄭州商業(yè)地產招商策劃公司，則選擇入駐成都遠洋太古里，向成都致敬。 結合大慈寺的文化氛圍和四川當地的文化特色，打造出令人驚嘆的“藏經閣”空間。 正如方所公共事務部總監(jiān)徐敏所言：“方所與成都遠洋太古里可以在文化、藝術、創(chuàng)新等領域找到共同點。” 自開業(yè)以來，每月有超過20萬名顧客光臨該店。 非節(jié)假日平均每天七八千人次，節(jié)假日可達2萬人左右。 2016年國慶期間，日人流量突破2萬人次。

此外，率先進入成都的成都遠洋太古里百麗宮影城，憑借“亞洲第二”的LUXE巨幕，為成都觀眾帶來了新穎、高品質的觀影體驗。 據香港百老匯院線介紹，磐基影城成都遠洋太古里店是磐基影城在成都的首家影院。 進入前三名。 未來，磐基影城與成都遠洋太古里除了原有的有效合作外，還將考慮一些新穎、有特色的合作聯動，給觀眾朋友們帶來更新鮮的感覺。

當然，除了IT、方所、百麗宮之外，還有很多其他品牌從項目前期就入駐成都遠洋太古里，比如無印良品、GUCCI、星巴克……他們都有自己的品牌。亮點，要么有自己的流量和粉絲，要么夠大夠新夠體驗。 這些特色對于成都遠洋太古里前期積累客源、增加消費者與項目的粘性起到了重大作用。

成都遠洋太古里-開放空間

調整接受新市場的訴求和服務的原創(chuàng)性是考慮的原則

2016年，成都商業(yè)地產市場掀起一波大力調整浪潮。 成都遠洋太古里也在其中。 但在吳玉山看來，調整是常態(tài)。 “每年我們都會對各個區(qū)域的業(yè)態(tài)和品牌組合進行或多或少的調整?！?通過調整，為項目注入活力和新鮮感，從而更新消費體驗。 以達到業(yè)績預期和市場認可。

2016年，成都遠洋太古里入駐多家亮眼店鋪，如Tiffany & Co蒂芙尼太平洋旗艦店、ISSEY MIYAKE三宅一生品牌集合店、Calvin Klein等多家品牌整合店。 還有Nike Running體驗店以及全國第二家LINE FRIENDS CAFé&STORE。

原有品牌店的升級也很有趣。 不久前剛剛開業(yè)的悅詩風吟西南區(qū)首家旗艦店，在純美妝店的基礎上引入了甜品，并在旗艦店的室內設計中融入了一些跨界的東西，比如大型的濟州島火山巖布景設計等。

餐飲方面，除了桃園軍村等網紅品牌外，成都遠洋太古里還陸續(xù)引進了KOYAMA蕭山日本料理、大德大德、SPICE BAZZR香料芭莎新疆餐廳等深受好評和喜愛的品牌。

那么，成都遠洋太古里對于品牌吸納有哪些具體要求呢？ 首先，符合項目定位。 “快巷”匯聚了國際奢侈品牌和國際時尚品牌，“慢巷”則囊括了多種選擇的高品質餐飲體驗、各類咖啡店和生活方式店。

“在此基礎上，我們會繼續(xù)吸納和甄選一些能夠給成都或者西南地區(qū)的消費者帶來更新的體驗和服務的品牌，特別是首次進入成都的品牌，我們希望能夠與他們合作，共同發(fā)展?！睂橄M者提供更加獨特的國際購物體驗?！?吳玉山說道。

因此，成都遠洋太古里經常鼓勵和激發(fā)租戶的想象力和創(chuàng)造力，讓他們有機會做出一些不同的嘗試，可以是品牌理念本身，也可以是店面設計理念。 對于需要“形象展示”的品牌，成都遠洋太古里未來將評估其真正的市場潛力，探索其對消費者的真正價值，以及如何配合豐富和提升消費者的整體體驗。項目。

體驗最終引導消費，聚焦社會經濟和中產階級

有人說，成都遠洋太古里是典型的生活方式購物中心。 對此，吳玉山也表示：“我們并不是把成都遠洋太古里打造成一個純粹的購物中心，而是希望為成都人在市中心提供全新的全方位體驗和社交空間。”

其實，只要你樂意來，客流量就會穩(wěn)步增加，最終會轉化為每個租戶的實際銷售業(yè)績。

在她看來，隨著社交網絡在中國的蓬勃發(fā)展，當代消費者對于購物中心的定義其實正在發(fā)生變化。 他們對購物中心的要求不僅僅限于購物，而是線下的社交空間。 因此，打造一個包容性的公共文化空間和精英聚會的優(yōu)質社交平臺，讓消費者來到這里，拉近人與人、人與建筑、傳統(tǒng)與現代的距離。 “當購物中心能夠促進人與人之間的交流，為人們提供品味生活的空間時，它自然會成為他們聚會的首選目的地?！?/p>

成都遠洋太古里也在不斷探索社交平臺的影響力，例如會員服務和獎勵，提供便捷的電子導航和反向尋車的基本功能，以及代客泊車、電子票據、停車在線支付等功能未來還將實現在線餐廳預訂、在線排名等更加細膩的消費體驗。

據了解，成都遠洋太古里目前主要客群年齡在18歲至45歲之間。 該群體消費能力強，對品牌接受程度高，對國際流行趨勢敏感。 成都遠洋太古里“悠月禮”三類會員中，“禮遇”和“禮享”會員數量約占會員總數的50%，恰好代表中產階級或以上客人。 同時，從消費金額來看，這50%的會員消費額占到整個會員消費總額的95%，可見其強大的消費能力。

因此，成都遠洋太古里也針對中產階級做了很多考慮和安排，比如針對中產階級的品牌引進和相關市場活動規(guī)劃，以及服務的不斷完善和調整。

吳玉山 成都遠洋太古里總經理

據了解，吳玉珊是成都人。 曾參與并主導成都遠洋太古里項目的規(guī)劃、設計、招商、開業(yè)籌備及開業(yè)后運營管理。 2016年7月起擔任成都遠洋太古里總經理，負責項目整體運營管理。 同時，她也成為太古地產中國大陸第一位女性總經理。

在她看來，成都遠洋太古里非常國際化、前瞻性，有很多與這座城市有著微妙情感聯系的元素。 生活方式體驗。 作為土生土長的成都人，她將對成都人價值觀和生活方式的理解與國際視野和創(chuàng)新理念結合起來，融入到運營和管理中。 因此，在整個采訪過程中，我們都能感受到她的果斷和“得心應手”。

最后，用吳玉山的話來總結：“項目的運營是一個長期的過程，它決定了一個購物中心的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們很難在短期內做出一些跟隨市場趨勢的選擇?！蔽覀儸F在做的一些努力不僅僅是為了今年或者明年，而是可能著眼于未來五年或者更長的時間，在思考和調整的時候鄭州商業(yè)地產招商策劃公司，我們需要采取更長遠的眼光?！?/p>

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