- 發(fā)表時間:2023-08-19 10:05:44
- 標簽:招商銀行信用卡舉辦2019年度貸后委外研討會暨2018年度優(yōu)秀委外單位表彰大會
催收行業(yè)人士向第一消費金融透露,招商銀行信用卡近日召開了2019年貸后外包研討會暨2018年度優(yōu)秀外包單位表彰大會。
會上,招商銀行信用卡頒發(fā)了“貸后外包地區(qū)金葵花獎”。 業(yè)內(nèi)人士告訴第一消費財經(jīng),獲獎名單上的企業(yè)大多在全國設有多個分支機構(gòu),表現(xiàn)好的企業(yè)分支機構(gòu)是按照招商銀行信用卡的標準評選的。 應該根據(jù)退貨率。 入選的還有很多其他機構(gòu)沒有獲獎。 因此,招行信用卡的這次內(nèi)部獎勵,實際上對于消費金融行業(yè)的平臺選擇催收公司網(wǎng)點與合作具有一定的參考意義。
以下為獲獎名單(排名不分先后):
青島聯(lián)信商務咨詢有限公司
分支機構(gòu):濟南、杭州、哈爾濱、寧波、青島、昆明、太原、烏魯木齊
信達利(福州)企業(yè)管理咨詢有限公司
分支機構(gòu):南昌、南寧、武漢、廈門、合肥、蘭州
廣東浩川管理服務有限公司
分支機構(gòu):廣州、蘇州、西安
深圳市深聚源征信管理有限公司
分支機構(gòu):上海、沉陽、重慶
建銀(北京)信用管理有限公司
分支機構(gòu):成都、大連
廣東德祿信用管理有限公司
分支機構(gòu):福州、總店
江蘇聯(lián)創(chuàng)偉業(yè)律師事務所
分支機構(gòu):南京、無錫
上海君植資產(chǎn)管理有限公司
分支機構(gòu):北京、天津
重慶豐匯法律顧問有限公司
分支機構(gòu):西安
廣東德法利律師事務所
分支:未知(因收藏家提供的圖片模糊無法辨認)
杭州高鑫資產(chǎn)管理有限公司
分公司:長沙
青島海誠達商務咨詢有限公司
分公司:煙臺
深圳市恒源浩信息技術有限公司
分公司:鄭州
廣東南國德賽律師事務所
分支:未知(因收藏家提供的圖片模糊無法辨認)
一位催收行業(yè)人士告訴第一消費金融,“去年獲獎機構(gòu)分別是四川太一律師事務所、石家莊地速企業(yè)管理有限公司、上海誠誠律師事務所、重慶豐匯法律顧問有限公司、浙江深匯金融服務有限公司外包服務有限公司、廣東中大律師事務所、廣東產(chǎn)都律師事務所、廣東德法利律師事務所、建銀(北京)信用管理有限公司、金創(chuàng)科技有限公司、上海君智資產(chǎn)管理有限公司、廣東浩川管理服務有限公司、沉陽匯金商務咨詢服務有限公司、深圳融聯(lián)信息咨詢有限公司” 從去年和今年的獲獎名單來看,不少企業(yè)其實是多次上榜的。 以上機構(gòu)并非招商銀行信用卡完整的外包催收名單。 例如,杭州坤澤實業(yè)有限公司榮獲招商信用卡中心2018年度葵花獎。
上述催收人員表示,“持卡人到期后,銀行一般會給予一段時間的緩沖——一般逾期30天內(nèi)不會打電話提醒;超過30天則一般分為兩種策略,一部分是內(nèi)部催收,另一部分是外包催收,這個要經(jīng)過考核和PK,那么一般情況下90-只需要繳納逾期部分鄭州招商外包,仍然可以正常使用卡。此時M3(逾期90+),將要求您持卡人一次性結(jié)清款項。
近日,河南一家催收公司因戰(zhàn)神催人死并整理名單被警方立案調(diào)查后,各大消費金融平臺和催收公司都有一定的自律,比如平安。 據(jù)第一消費金融了解,2019年2月27日,平安支持中心發(fā)布了部分地區(qū)轉(zhuǎn)包廠家外包收款流程的業(yè)務明細。 只要未能實現(xiàn)綠色收集鄭州招商外包,將直接終止合作關系。
平安相關人士表示,“我們已經(jīng)接到通知,315即將到來,嚴禁觸碰底線。 現(xiàn)在,只要客服中心收到貸款投訴,支持中心就直接負責與外包公司業(yè)務部門對接。 無論責任屬于哪一方,只要外包公司不進行安撫或提前報告有投訴傾向,涉事銷售人員要么被解雇,要么終止合作關系。 電信公司還會告知我們,之前發(fā)送的任何收款短信都會包含公訴人或者秘密。 凡是表達《治安法》內(nèi)容的一律禁止發(fā)送,具體恢復時間待定。 戰(zhàn)神出事后,似乎各家公司都采取了行動。 我們揚州的呼叫中心下午就停了,反饋說是侮辱或者辱罵客戶,被屠殺的用戶舉報?!?/p>
除了被曝催收不規(guī)范后召開的招商銀行信用卡研討會、平安支援中心近期發(fā)布催收規(guī)定外,近期還有一件事是頭部催收公司發(fā)起行業(yè)協(xié)會希望自律在收藏行業(yè)。
2019年3月2日,不良資產(chǎn)催收外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟召開大會,發(fā)起成立中國信用催收協(xié)會,旨在催收行業(yè)自律、合規(guī)發(fā)展。 不良資產(chǎn)清收外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟于2017年7月5日成立,由深圳市萬成聯(lián)合投資有限公司、湖南永雄資產(chǎn)管理集團有限公司、上海一諾銀華投資等8家企業(yè)發(fā)起此次,該組織于3月2日召開會議,達成“香江共識”,認為存在立法滯后、標準缺失、規(guī)范模糊、輿論誤解等問題(第一消費金融:怪我我為收藏“被輿論誤解”!)、違規(guī)經(jīng)營 針對收藏行業(yè)諸多問題,建議行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員以市場為導向,以法律為準繩,視質(zhì)量為生命,胡尊互相幫助、互相學習,共同營造公平競爭環(huán)境,反對不正當競爭行為,強化行業(yè)自律機制,營造積極清朗的行業(yè)生態(tài),促進行業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
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