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信息技術(shù)外包（ITO）為組織提供了應(yīng)對快速變化的全球經(jīng)濟(jì)所需的靈活性，也使組織能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中專注于自己的核心競爭力。 外包商通常在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)以及對最新技術(shù)的掌握等方面具有明顯的優(yōu)勢，而這些優(yōu)勢是單一組織的信息技術(shù)部門無法比擬的。 例如，市場的萎縮和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的縮短伴隨著全球化的壓力，迫使企業(yè)頻繁調(diào)整總體目標(biāo)。 很多單位都采用外包的方式來彌補(bǔ)因?qū)I(yè)技術(shù)人員缺乏而實(shí)用的不足。 為了獲得及時(shí)的信息支持，尋找新的增長點(diǎn)，市場也將倒逼他們通過信息技術(shù)外包來提高競爭力。 外包商也會及時(shí)應(yīng)對市場變化，不斷開發(fā)新技術(shù)、更新軟件。 信息技術(shù)外包是指政府或企業(yè)圍繞其核心業(yè)務(wù)，將其全部或部分IT系統(tǒng)外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司。 政府或企業(yè)以長期合同的形式委托信息技術(shù)服務(wù)提供商為其提供部分或全部信息功能。 常見的信息技術(shù)外包涉及信息技術(shù)引進(jìn)及設(shè)備更新與維護(hù)、通信網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營、信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、備份與容災(zāi)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。

美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾預(yù)言：“未來10-15年，企業(yè)中任何只提供后臺支持、不產(chǎn)生營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包，任何不提供高級發(fā)展機(jī)會和活動的工作，業(yè)務(wù)也應(yīng)該外包?！? 《哈佛商業(yè)評論》稱外包是過去75年來出現(xiàn)的最重要的管理理念之一，自1989年柯達(dá)將其信息技術(shù)主營業(yè)務(wù)外包以來，信息技術(shù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，美國《財(cái)富》雜志披露：全球年收入5000萬美元以上的企業(yè)普遍開展了業(yè)務(wù)外包服務(wù)，意大利的一項(xiàng)調(diào)查也顯示，信息技術(shù)外包約占全部業(yè)務(wù)外包服務(wù)支出的29%，幾乎每家企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包的企業(yè)將部分信息技術(shù)職能外包。

1、服務(wù)外包可分為四種形式

1、按照信息化程度可分為整體外包和選擇性外包；

2、根據(jù)客戶與外包商的關(guān)系，可分為市場型、中間型和合作伙伴型外包；

3、根據(jù)戰(zhàn)略意圖，可分為信息系統(tǒng)改進(jìn)、業(yè)務(wù)改進(jìn)和業(yè)務(wù)開發(fā)外包；

4、按照中心價(jià)值可分為以成本為中心、以服務(wù)為中心、以投資為中心和以利潤為中心的外包。

2、服務(wù)外包對政府和企業(yè)有四大優(yōu)勢

1、服務(wù)外包可以有效降低信息技術(shù)的開發(fā)周期和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)政府和企業(yè)對非IT業(yè)務(wù)的管理和投入，有利于增強(qiáng)核心競爭力和市場反應(yīng)能力；

2、服務(wù)外包可以有效降低信息技術(shù)維護(hù)和運(yùn)營成本，有利于政府和企業(yè)集中精力處理非IT業(yè)務(wù)的投資事務(wù)，有效增強(qiáng)應(yīng)對信息技術(shù)變化的能力操作環(huán)境;

3、服務(wù)外包可以有效減少部門崗位數(shù)量和人員配置，有效提高專業(yè)技術(shù)管理效率，幫助政府和企業(yè)解決高端人才資源短缺的瓶頸，重新配置有限資源；

4、服務(wù)外包可以利用信息技術(shù)運(yùn)營商的專業(yè)服務(wù)，有效提高政府和企業(yè)對前沿信息技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用水平，有效解決信息技術(shù)退化和升級問題。

三、中國政企網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)外包服務(wù)對象及范圍

信息技術(shù)外包已經(jīng)成為一種趨勢，在美國是一種非常普遍的現(xiàn)象。 服務(wù)外包已成為各國政府和企業(yè)發(fā)展的主流方向。 Gartner集團(tuán)研究報(bào)告指出：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展以及電子政務(wù)的積極推進(jìn)，信息技術(shù)外包正在加速發(fā)展，現(xiàn)在越來越多的中國政府和企業(yè)開始選擇信息技術(shù)服務(wù)外包預(yù)計(jì)，2015年前后，我國IT外包業(yè)務(wù)將進(jìn)入全球前三名。

2014年1月，全球最大的華人投資促進(jìn)平臺招商投資信息網(wǎng)總裁孫厚信在公司年終總結(jié)表彰大會上提出的三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中表示：研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢由著名校企IT行業(yè)的碩士、博士精英團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜的開發(fā)不斷深化和鞏固現(xiàn)有的“招商、招商、招商信息、招商項(xiàng)目”等二十多個(gè)關(guān)鍵詞。 自然排名百度、谷歌首頁壟斷地位，加快境內(nèi)外辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，拓展覆蓋市場的服務(wù)外包營銷網(wǎng)絡(luò)，以中國招商信息網(wǎng)為藍(lán)本，聚焦黨務(wù)政務(wù)企業(yè)集群體系和服務(wù)外包工作完善升級，擁有數(shù)百家“一站萬點(diǎn)、全球漫游、多方聯(lián)動、整體提升”的旗艦集群規(guī)模優(yōu)勢數(shù)萬個(gè)分站打造中國第一網(wǎng)絡(luò)集群，以集團(tuán)站址建設(shè)成本70%的絕對優(yōu)勢爭創(chuàng)中國政企服務(wù)平臺打造市場，用三年時(shí)間打造中國政企服務(wù)平臺全面進(jìn)駐市、縣、鄉(xiāng)、村“一站式”黨政事務(wù)、社會農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（醫(yī)療）、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與行政審批、基層黨建等門戶網(wǎng)絡(luò)群建設(shè)站家庭。 服務(wù)外包的主戰(zhàn)場。

招商投資信息網(wǎng)本著規(guī)模化發(fā)展、薄利多銷、聚沙成塔的運(yùn)營模式，具有排名好、采集快、全地區(qū)、輕松搜索、免費(fèi)發(fā)布的技術(shù)優(yōu)勢，而自主管理，平臺搭建、空間分配、日常維護(hù)、資源共享等服務(wù)僅相當(dāng)于各地自建站運(yùn)營成本的10%。 憑借全球超過2100萬個(gè)商協(xié)會、7萬多個(gè)分站的資源招商外包北京，超規(guī)模、全天候、全方位、多層次、壟斷的絕對優(yōu)勢，提供為各類客戶提供招商、投資、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品供求等多種形式的個(gè)性化外包服務(wù)。

1、全球推廣外包：立足中國，面向世界。 招商投資信息網(wǎng)以客戶至上、服務(wù)至上的務(wù)實(shí)理念，以大品牌、多層次、低價(jià)格、橫向到邊緣的平臺優(yōu)勢，引領(lǐng)全球資本進(jìn)入欠發(fā)達(dá)地區(qū)和二三線城市并垂直于底部。 為地方政府和企業(yè)提供超過2100萬家全球商會及會員企業(yè)以及國內(nèi)外百強(qiáng)論壇的集團(tuán)資源，充分發(fā)揮全球資源、集群品牌、多地同步發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢- 群體聯(lián)動。 園區(qū)、企業(yè)、企業(yè)家進(jìn)行全球大規(guī)模推廣，全面精準(zhǔn)推介政府投資、機(jī)構(gòu)投資和企業(yè)產(chǎn)品，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅相當(dāng)于手機(jī)短信價(jià)格。

2、代理招商外包：不成功不收費(fèi)，成功有獎勵。 根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局，各地區(qū)可與網(wǎng)團(tuán)商簽署代理招商協(xié)議，網(wǎng)團(tuán)商將向全球商會及會員企業(yè)超過2100萬資源進(jìn)行推薦，組織意向投資機(jī)構(gòu)到實(shí)地進(jìn)行實(shí)地考察，讓投資方與投資方進(jìn)行溝通無縫對接，不僅避免了場地重復(fù)建設(shè)、資源匱乏、招商難的尷尬，還縮短了雙方的認(rèn)證周期，節(jié)省了成本大量的前期成本，大大增加了投資成功的概率。 中國招商引資信息網(wǎng)熱忱為各級政府提供園區(qū)承包、包裝策劃、團(tuán)隊(duì)營銷、項(xiàng)目代理、高效運(yùn)營等一站式招商代理服務(wù)。

3、代理投資外包：全球資源，免費(fèi)服務(wù)。 中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)為全球投資企業(yè)提供信息發(fā)布、項(xiàng)目推薦、落戶篩選、優(yōu)惠推介、前期溝通、項(xiàng)目匹配、陪同對接等一站式免費(fèi)代理投資服務(wù)。 為了爭取全球有效投資項(xiàng)目資源，更好地服務(wù)投資方，網(wǎng)團(tuán)商務(wù)免費(fèi)為各產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資者提供信息發(fā)布和項(xiàng)目對接服務(wù)。 務(wù)實(shí)接受投資者委托，幫助投資者尋找投資城市，做好前期認(rèn)證工作，為投資者推薦環(huán)境政策有利的城市，協(xié)助招商雙方做好后期簽約服務(wù)。 有效為投資者節(jié)省前期成本，縮短項(xiàng)目投資周期。

4、代理融資外包：不成功不收取任何費(fèi)用，成功后按融資合同總額收取合理的服務(wù)傭金。 中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)接受融資方委托，為全球投融資機(jī)構(gòu)提供信息發(fā)布、項(xiàng)目推薦、匹配初選、前期溝通、資金匹配、陪同對接等融資代理服務(wù)。 幫助融資者尋找優(yōu)質(zhì)融資項(xiàng)目，節(jié)省融資者初始成本，縮短融資者融資周期，代表融資者進(jìn)行前期調(diào)查和認(rèn)證，在授權(quán)范圍內(nèi)與投資公司洽談項(xiàng)目融資相關(guān)事宜，確保融資成功合作雙方的合法利益。

5、投資考察外包：中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)依托全球3萬多個(gè)商會、協(xié)會超過2100萬會員企業(yè)資源，竭誠組織境外考察團(tuán)為地方政府、園區(qū)投資實(shí)地考察。 同時(shí)，組織地方政府、園區(qū)赴境外交流學(xué)習(xí)和招商引資。 2010年起，中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)在行業(yè)內(nèi)牽頭組織“中外企業(yè)家赴全國優(yōu)秀城市投資”活動。 目前已與80多個(gè)城市、園區(qū)建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 有效為地方政府、園區(qū)招商引資，為投融資企業(yè)提供全方位服務(wù)，節(jié)省投資時(shí)間，低成本營銷。

6、境外機(jī)構(gòu)外包：中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)依托全球華人商會、華人社團(tuán)（老鄉(xiāng)會）、華人校友會等全國性商會、協(xié)會的資源，為設(shè)立提供人力資源和信息海外投資促進(jìn)辦事處。 資源及辦公場地等全方位服務(wù)。

7、現(xiàn)場招商外包：中國招商信息網(wǎng)為內(nèi)陸各級政府和園區(qū)招商提供常年包房優(yōu)惠服務(wù)，確保北京、上海、深圳、杭州等多個(gè)中心城市的酒店、成都、大連全年開放。 包間的年費(fèi)與當(dāng)?shù)刈宰夥康膬r(jià)格相同，讓投資工作者有更多的時(shí)間外出交流，同時(shí)享受投資信息和日常服務(wù)。

8、酒店展館外包：中國招商信息網(wǎng)擁有全球熱門城市商務(wù)旅游酒店和全球中心城市會展中心合作資源，可為地方政府、園區(qū)組織出國考察團(tuán)提供團(tuán)購優(yōu)惠、招商引資、參加展會服務(wù)。

9、園區(qū)運(yùn)營外包：中國招商信息網(wǎng)在為各地提供招商招商服務(wù)的同時(shí)，充分利用國內(nèi)外招商資源優(yōu)勢。 計(jì)劃在中國大陸每個(gè)省份選擇1-2個(gè)自然資源豐富、人口較多的市縣。 與當(dāng)?shù)卣献?，共同建立約10平方英里的股份制自營特色園區(qū)，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級。

10、政企站群外包：根據(jù)項(xiàng)目方整體規(guī)劃要求，具備最前沿技術(shù)的功能性、實(shí)時(shí)性、交互性、有效性、穩(wěn)定性、安全性和超強(qiáng)負(fù)載能力的充分融合中國招商信息網(wǎng)基于主控版智能管理系統(tǒng)，以中標(biāo)價(jià)70%左右的價(jià)格招商外包北京，幫助各地打造省、市五級黨政門戶網(wǎng)絡(luò)群、縣、鄉(xiāng)、村。 網(wǎng)團(tuán)業(yè)務(wù)為各地社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面更好發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，為海內(nèi)外客商、地方政府、園區(qū)之間更多的交流合作做出了積極貢獻(xiàn)。

11、外包聯(lián)盟合作：中國投資促進(jìn)信息網(wǎng)熱忱歡迎各商會、協(xié)會、中國商會、華人同胞、中國校友會、政府、園區(qū)、媒體、投資公司、企業(yè)家加入網(wǎng)團(tuán)投資促進(jìn)業(yè)務(wù)共同完善營銷渠道體系，不斷探索和創(chuàng)新盈利模式，拓展出產(chǎn)品豐富、行業(yè)信譽(yù)良好、品牌巨大的投資市場，逐步形成海內(nèi)外、商會、校友聯(lián)誼、報(bào)刊電視、企業(yè)園區(qū)等、線上線下等統(tǒng)一的全球營銷模式。