- 發(fā)表時(shí)間:2023-08-31 03:02:29
- 標(biāo)簽:保健品銷(xiāo)售第一步曉月第一天上班便是拿著一印單頁(yè)到街上派發(fā)
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
進(jìn)入行業(yè)
高中沒(méi)畢業(yè)的小月,揣著500塊錢(qián)來(lái)到重慶找工作。
我面試過(guò)無(wú)數(shù)次,接受過(guò)很多白眼,看了幾百個(gè)不需要學(xué)歷的招聘信息,一天面試了3家公司。
給我印象最深的是一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司的中年高管。 看著小月的簡(jiǎn)歷,地中海的光頭體現(xiàn)出赤裸裸的蔑視,卻遲遲不肯說(shuō)不。
主管彈出了很多像炮彈一樣包含專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的問(wèn)題,小月被問(wèn)到很尷尬,臉都紅了。 最后,在耽擱了半個(gè)多小時(shí)之后,主管終于眼皮都不抬地淡淡說(shuō)道:你不適合我們。
在諾這樣的大城市,唯一可以無(wú)障礙入門(mén)的就是銷(xiāo)售工作。 終于,當(dāng)她口袋里只剩下5塊錢(qián)的時(shí)候,她找到了人生的第一份工作——保健品銷(xiāo)售員。
經(jīng)理是個(gè)大姐,第一次見(jiàn)面她很和善,笑著詢(xún)問(wèn)小月一些基本情況,并邀請(qǐng)小月明天來(lái)上班,底薪2200,提成4% 。 她還指著旁邊桌子上的94后說(shuō):“上個(gè)月的工資是一萬(wàn)元?!?/p>
小月對(duì)這份工作一竅不通,不太明白。 她只知道自己要和老人打交道,但經(jīng)理讓她感受到了溫暖和尊重,所以小月決定接受這份工作。
后來(lái)小月發(fā)現(xiàn),經(jīng)理對(duì)每一位面試官的態(tài)度都非常溫和,要求也不是太高。 他不會(huì)把工作的具體細(xì)節(jié)解釋清楚,甚至?xí)娲蠹也灰蛎嬖嚬偻嘎短嗉?xì)節(jié)。
畢竟很多年輕人不喜歡賣(mài)保健品。
獲取數(shù)據(jù)的第一步
小月第一天上班,她拿著一疊彩印的傳單,在街上散發(fā)。 主要對(duì)象是60歲以上的老年人。 主題是:慶祝XX年,向60歲或以上長(zhǎng)者免費(fèi)贈(zèng)送傳單。 玻璃。 (如有雷同,純屬偶然,總之大部分都是免費(fèi)贈(zèng)品,或者免費(fèi)金額最高的內(nèi)容)
小月覺(jué)得自己并不比其他同齡人差。 她非常積極、熱情,而且一點(diǎn)也不害羞。 見(jiàn)到老人,她大聲介紹:叔叔阿姨,你們可以免費(fèi)領(lǐng)取抗戰(zhàn)70周年紀(jì)念杯! ! !
一位同事見(jiàn)狀,趕緊走過(guò)來(lái)小聲警告:小月,你要學(xué)會(huì)頭腦敏銳,選擇要發(fā)單頁(yè)的人。 那些衣著整齊的老人,尤其是夫妻、單身阿姨,更應(yīng)該送。 別把那些衣服寄出去。
小月不明白,她以為是同事嫉妒她發(fā)的傳單比她多,所以她就繼續(xù)發(fā)。
直到中午,小月的單頁(yè)發(fā)完,她才回到了辦公室。 經(jīng)理看到小月很高興。 他笑得眉毛都快皺到眼角了。 今天小月發(fā)的單頁(yè),他連連稱(chēng)贊其他同事。 前來(lái)領(lǐng)取禮物最多的老人。
隨后,公司要求大家給收到水杯的老人打電話。 題目是:我的健康報(bào)社xx站(或老人協(xié)會(huì))從領(lǐng)取水杯的老人中選出了一些幸運(yùn)的典型老人代表。 您可以訪問(wèn)該網(wǎng)站免費(fèi)接收它們。 一套6把鈦合金菜刀價(jià)值688元。
讓小月沒(méi)想到的是,她的邀請(qǐng)非常成功,而且經(jīng)理還教給了她技巧,她和大多數(shù)老人的約會(huì)都比較成功。
近60名老年人的介紹會(huì)將持續(xù)一周,并且不會(huì)隨機(jī)選擇任何老年人。 都是一一叫去預(yù)約的。
這用行話來(lái)說(shuō)叫:“大數(shù)據(jù)邀請(qǐng)”。
多么好的禮物啊,會(huì)議中的會(huì)議
在領(lǐng)取工具的辦公室舉行介紹會(huì)時(shí),一位常駐的優(yōu)秀員工會(huì)向臺(tái)下的老年人介紹自己公司的正規(guī)化情況,以及各種令人眼花繚亂的助老活動(dòng)。
比如帶一群老人出去一日游花費(fèi)10元,還為過(guò)生日的老人舉辦生日聚會(huì)。
正當(dāng)老年人對(duì)此向往時(shí),他們介紹說(shuō),近期將有一場(chǎng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)慢性病的健康講座,并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家XX。
當(dāng)然,少不了的就是鋪天蓋地的禮物。 PPT中一簇簇向老年觀眾展示。 當(dāng)然,并不是所有人都有資格參加這個(gè)活動(dòng)。 我們會(huì)告訴大家,稍后還會(huì)進(jìn)行另一輪抽簽。
大部分老人在會(huì)后聽(tīng)了工作人員的公司介紹并領(lǐng)取了刀具,沒(méi)有出售任何東西,信任度提升至70%。
收到免費(fèi)水杯和刀后,收到刀后實(shí)際上可以收到10份禮物。 這樣一個(gè)又一個(gè)的套路,將牢牢俘獲大多數(shù)老年人的心。 有的老人甚至?xí)?duì)小月特別叮囑:姐姐,一定要選叔叔阿姨,叔叔阿姨特別需要這個(gè)健康知識(shí)。
高潮銷(xiāo)售會(huì)議
當(dāng)然,就像收到刀的老人并不是從收到杯子的人群中抽出來(lái)的幸運(yùn)兒一樣,大多數(shù)老人都會(huì)被銷(xiāo)售人員選去參加銷(xiāo)售會(huì)議。
為什么最多? 因?yàn)殇N(xiāo)售人員的眼睛是雪亮的,他們會(huì)在第二輪介紹會(huì)上暗中觀察老人的衣著、性格、表情、退休單位等,以估計(jì)哪些老人不適合。
那么哪些老年人不適合呢?
他性格古怪保健品會(huì)銷(xiāo)講師話術(shù),對(duì)臺(tái)上員工的言論不屑一顧,還說(shuō)旁邊人的壞話。
乍一看,他看上去圓滑而熟悉,似乎對(duì)這個(gè)流程很熟悉。 他來(lái)這里只是為了得到免費(fèi)禮物,他被稱(chēng)為“油嘴滑舌的人”。
穿得太隨意、破爛就說(shuō)明你真的沒(méi)錢(qián)。
接下來(lái),大多數(shù)老年人都會(huì)接到銷(xiāo)售人員的電話,被邀請(qǐng)參加數(shù)百人的“健康講座”。
當(dāng)然,在這些健康講座中,隨著講師故事的高潮,舞臺(tái)上震耳欲聾的歡呼聲保健品會(huì)銷(xiāo)講師話術(shù),以及臺(tái)下老人的熱情,絲毫不亞于一場(chǎng)小型音樂(lè)會(huì)。
不要小看這樣的銷(xiāo)售會(huì)議。 對(duì)于這次銷(xiāo)售會(huì)議,銷(xiāo)售人員必須按部就班地準(zhǔn)備。
會(huì)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員隨時(shí)會(huì)站在老人的座位旁邊,有時(shí)會(huì)煽動(dòng)氣氛,鼓勵(lì)老人拍手,或者大聲喊出“你好”、“送”、“高興”等詞語(yǔ)。
大多數(shù)講師不是真正的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,而是真正的銷(xiāo)售專(zhuān)家。 他們已經(jīng)走過(guò)全國(guó)各地的銷(xiāo)售會(huì)議,每次表演都能表情一樣,說(shuō)話一模一樣,瞬間淚流滿面,認(rèn)爸爸媽媽?zhuān)? ! !
小月第一次正式參加真正的銷(xiāo)售會(huì)議,她從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的戰(zhàn)斗。 當(dāng)她聽(tīng)到動(dòng)情的部分時(shí),她淚流滿面,心里感慨萬(wàn)千。
更不用說(shuō)很多孤獨(dú)的老人看到工作人員時(shí)都哭了,甚至流鼻涕、流淚。 講師說(shuō)的都很好。
最出彩的是,臺(tái)上的重磅產(chǎn)品都宣布非賣(mài)品。 這時(shí),講師、銷(xiāo)售人員和經(jīng)理之間的雙重行為就會(huì)受到考驗(yàn),老人的情緒就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),追尋講師推銷(xiāo)。
別再直接反對(duì)老年人買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了
世界上沒(méi)有難賣(mài)的商品,只有不會(huì)賣(mài)的人。
為什么老年人愿意購(gòu)買(mǎi)各種規(guī)格的保健品,少則幾千,多則上萬(wàn)一套? 如果你的思維還停留在因?yàn)殇N(xiāo)售人員甜言蜜語(yǔ)而免費(fèi)贈(zèng)送的糖衣子彈上,那么我相信你這輩子永遠(yuǎn)無(wú)法坐下來(lái)與自己家里的老人交流。
就像小月自己說(shuō)的:連我都覺(jué)得好東西的價(jià)格都是值得的,更何況是大多數(shù)老人怕死的心態(tài)。 這是值得的,這也是他們?cè)敢飧冻鰩资f(wàn)甚至幾百萬(wàn)的原因。 愿意的。
他們對(duì)老年人口的心理洞察恰到好處,能夠代表大多數(shù)孩子滿足中國(guó)人的孝心。 有這樣的銷(xiāo)售手法,老年人為何不會(huì)陷入銷(xiāo)售保健品的陷阱呢?
古語(yǔ)云:“知己知彼,百戰(zhàn)不?。。?!”
當(dāng)面對(duì)父母癡迷于保健的惡性循環(huán)時(shí),停止責(zé)備和憤怒,學(xué)會(huì)用他們的方法來(lái)反擊。 我們的武器不是套路,而是愛(ài)和關(guān)懷。
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