- 發(fā)表時(shí)間:2023-08-31 02:04:41
- 標(biāo)簽:保健品欺詐三步“攻心計(jì)”宣講會(huì)——引出腦卒中體檢獲得老人信息
老年人保健品詐騙的傳統(tǒng)套路是,騙子拉著老人詢問健康狀況,然后宣傳保健品的神奇功效,然后高價(jià)賣給老人。 近期,隨著打擊力度加大,騙子也改變了詐騙手法。 日前被查處的浙江溫州康瑞祥保健食品店,在虛假宣傳后采取了三步走的“心理策略”。
防騙準(zhǔn)備:取得長(zhǎng)者的信任
2017年9月,在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的打擊下,浙江省溫州市鹿城區(qū)保健食品店紛紛關(guān)門,但一家名為康瑞祥的保健食品店卻開得越來(lái)越多。 市場(chǎng)監(jiān)管部門決定找人臥底看看到底是怎么回事。 經(jīng)過(guò)多輪面試,溫州市鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員小張成功錄取。
小張工作的店面更像是一個(gè)老人活動(dòng)中心,免費(fèi)為老人提供休閑娛樂。 剛開始的幾天,小張并沒有發(fā)現(xiàn)什么異常,只是給老人倒茶、倒水、按摩保健品會(huì)銷講師話術(shù),逗他開心。
過(guò)了一會(huì)兒,店長(zhǎng)帶著禮物帶著小張來(lái)到了一位80多歲的老人家里。 店長(zhǎng)告訴小張,如果一個(gè)老人突然不常來(lái)店了,一定要多去他家看看。 讓老人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你,喜歡你,然后從老人那里得到他的個(gè)人信息。
保健品造假三步“心機(jī)”
講座—中風(fēng)體檢簡(jiǎn)介,了解老年人信息
幾天后,小張的店里發(fā)布通知稱,將舉行宣講會(huì),并要求員工給接觸到的老人打電話。 至少 50 人必須出席。
發(fā)布會(huì)當(dāng)天,會(huì)議主持人主要介紹了國(guó)家對(duì)腦卒中防治工作的重視情況。 之后,體檢掛號(hào)流程開始:128元即可享受正規(guī)醫(yī)院頸動(dòng)脈彩超、專家查房、五要素健康手表。 這樣的價(jià)格,很多參加會(huì)議的老人都報(bào)名了。
然而,在這次會(huì)議上,沒有人推薦保健品。 除了體檢卡外,報(bào)名的老人還需要填寫康瑞祥開具的身體狀況自我評(píng)估表。 幾天后,康瑞祥組織老人去醫(yī)院做頸動(dòng)脈超聲檢查,但體檢結(jié)果并沒有交給老人,而是被公司帶走了。
△體檢報(bào)名須知
文科匯——“邀請(qǐng)談話技巧”引發(fā)老年人對(duì)疾病的恐慌
體檢結(jié)束后,康瑞祥沒有給老人喘息的機(jī)會(huì),立即策劃了一次穩(wěn)定的客戶見面會(huì)。 穩(wěn)定客戶會(huì)議也稱為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議。 為了讓老人參與,康瑞祥特意準(zhǔn)備了邀請(qǐng)演講技巧。
演講首先是向老人家告知這個(gè)好消息,開展血栓、中風(fēng)預(yù)防的科普教育課程,然后“打包老師”強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難得,然后要求老人家?guī)显缜鞍l(fā)出的自測(cè)表。 這個(gè)文科匯已經(jīng)連續(xù)兩天營(yíng)業(yè)了。
△會(huì)上,工作人員帶領(lǐng)老人活躍氣氛
穩(wěn)定顧客見面會(huì)的內(nèi)容是聚集店內(nèi)的老人,談?wù)撝酗L(fēng)的危險(xiǎn),并播放視頻。 視頻中出現(xiàn)了各種血腥場(chǎng)景。 經(jīng)過(guò)兩天的洗腦,老人們已經(jīng)對(duì)中風(fēng)發(fā)作感到恐慌。 隨后,康瑞祥立即召開了銷售發(fā)布會(huì)。
會(huì)賣——聘請(qǐng)“專家”一對(duì)一咨詢,高價(jià)銷售產(chǎn)品
發(fā)售當(dāng)天,康瑞祥請(qǐng)來(lái)了三位所謂的專家。 這三位“專家”都擁有多個(gè)頭銜,他們都自稱是中國(guó)國(guó)家腦卒中篩查與預(yù)防專家組成員。 首席講師“專家”張立群在講述了中風(fēng)的危害后保健品會(huì)銷講師話術(shù),介紹了康瑞祥的新產(chǎn)品——納豆紫蘇籽油軟膠囊。
△ 三張“專家”海報(bào)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鋪墊,具有神奇藥效的保健品的推出,吸引了眾多老年人的關(guān)注。 老人被工作人員帶到包間,與“專家”進(jìn)行一對(duì)一咨詢。
在一對(duì)一的會(huì)診中,老人看似被隨機(jī)指派專家來(lái)會(huì)診,但實(shí)際上,帶哪些老人去見哪個(gè)“專家”,早已被安排好了,這些老人的各種情況也早已了解。 一個(gè)老人賣多少產(chǎn)品,數(shù)量都標(biāo)注得清清楚楚。 這些“專家”極力夸大老人的病情,然后趁機(jī)高價(jià)推銷產(chǎn)品。
虛假促銷品300元進(jìn)貨8000元售出
正當(dāng)會(huì)所銷售“專家”與老人進(jìn)行一對(duì)一咨詢時(shí),溫州市鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)康瑞祥庫(kù)存中的產(chǎn)品有兩天內(nèi)賣出21.6萬(wàn)元。
經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查,這些產(chǎn)品是經(jīng)銷商從廠家采購(gòu)的,每盒價(jià)格僅為336元,而賣給老人的實(shí)際價(jià)格為8280元。 而這些以20多倍價(jià)格出售的保健品并沒有達(dá)到廣告宣傳的奇效。 所謂的講述醫(yī)藥奇效的專家,都是自己公司的員工,臨時(shí)聘用費(fèi)是1000元一天。
與此同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門也意識(shí)到醫(yī)療保健造假的方式正在不斷升級(jí)。
溫州市鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委書記盧更生:
會(huì)議表明,沒有虛假宣傳,虛假宣傳已經(jīng)被拋在腦后。 在一對(duì)一(咨詢)時(shí),這種宣傳證據(jù)比較難獲得; 二是欺騙性更強(qiáng),由老人組織體檢,然后在掌握老人信息和情況的基礎(chǔ)上,更有針對(duì)性地恐嚇老人。
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